范菁,曹斌,王佳星
一個組織“服務(wù)水平”的高低反映了其綜合競爭力，而智能化服務(wù)管理是實現(xiàn)高質(zhì)…
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[美] 喬爾·施瓦茨伯格（Joel Schwart…
員工對領(lǐng)導(dǎo)力的認知和追隨主要來自領(lǐng)導(dǎo)者的言傳身教。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是那些能用…
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（美）Michael G. Luchs（邁克爾·G.盧…
作為持續(xù)創(chuàng)新的動力源泉，設(shè)計思維是一種目標明確、體系清晰、以人為本的思維…
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（美）羅伊·波洛克，安德魯·杰斐…
學(xué)習(xí)發(fā)展項目的6Ds？法則，久經(jīng)試煉，是界定、設(shè)計、實踐和評估企業(yè)學(xué)習(xí)的強…
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余曉晗 著
作為經(jīng)典多準則決策模型與技術(shù)的補充與拓展， 本書針對軍事領(lǐng)域復(fù)雜決策環(huán)境…
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楊欣
本書在課堂理論教學(xué)的基礎(chǔ)上引入真實的酒店企業(yè)經(jīng)營管理案例，用切實的案例來…
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楊大躍
華為首任首席質(zhì)量官楊大躍先生向讀者介紹管理轉(zhuǎn)型與質(zhì)量變革。透過首席質(zhì)量官…
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馬小秋 著
隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)正在迅速的改變?nèi)藗兊纳睢?/p>
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陳霞、谷奇峰、王辰光
本書是面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)人員的普適讀物，系統(tǒng)覆蓋勢、道、術(shù)三個層面，首先…
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