卓越運營：美的簡單高效的管理邏輯

推薦序一
推薦序二
前　言
開篇：運營之輪
第一節(jié)　規(guī)劃與執(zhí)行的鴻溝是什么　/2
第二節(jié)　“大運營”拉通戰(zhàn)略、管控、業(yè)務(wù)　/5
第三節(jié)　輪子好造，轉(zhuǎn)起來難　/21
戰(zhàn)略篇
第一章　戰(zhàn)略之眼　/28
第一節(jié)　從未停止的多元化　/28
第二節(jié)　總成本領(lǐng)先，升了三次級　/41
第三節(jié)　科技領(lǐng)先戰(zhàn)略的底氣　/53
第四節(jié)　國際化，一個穩(wěn)字走了近40年　/71
第二章　文化之魂　/86
第一節(jié)　搞定文化：人狠話不多　/86
第二節(jié)　變革文化：停不下來的鯊魚　/99
第三節(jié)　接地氣文化：做企業(yè)不需要光環(huán)　/104
第三章　變革之心　/110
第一節(jié)　組織不動，變革沒用　/110
第二節(jié)　打破增長的3塊天花板　/124
第三節(jié)　數(shù)字化轉(zhuǎn)型，爬了5級臺階　/132
管控篇
第四章　機制之根　/148
第一節(jié)　管理機制：何享健造了一座結(jié)果導向的鐘　/148
第二節(jié)　治理機制：要命的頂層設(shè)計　/162
第五章　將帥之路　/176
第一節(jié)　如何打造職業(yè)化團隊　/176
第二節(jié)　畢業(yè)生如何成長為總經(jīng)理　/184
第三節(jié)　HR，既當好人，又當壞人　/192
第六章　資財之力　/204
第一節(jié)　“強勢”的財務(wù)　/204
第二節(jié)　讓資本外力成為他律和助力　/218
第七章　營運之道　/234
第一節(jié)　營運部門是做什么的　/234
第二節(jié)　營運的三個抓手　/242
業(yè)務(wù)篇
第八章　協(xié)同之智　/250
第一節(jié)　“三根針”成為拉通業(yè)務(wù)的龍頭　/251
第二節(jié)　632項目實現(xiàn)“三個一”　/259
第九章　效率之核　/272
第一節(jié)　T 3模式，美的“易筋經(jīng)”　/273
第二節(jié)　MBS，做得最好的一次精益　/290
致謝　/301
參考文獻　/303