贏在性格（修訂本）

第1 部分 性格觀(guān)察的理論介紹 / 1
第1 章 以人為本 / 2
“用我們的方式來(lái)做這件事，你介意嗎？”
第2 章 你是什么性格類(lèi)型 / 10
“會(huì)有人關(guān)心我的需求嗎？”
第3 章 性格類(lèi)型ABC / 17
“請(qǐng)問(wèn)你能不能用眼睛來(lái)找東西，而不是用嘴巴？”
第4 章 性格類(lèi)型觀(guān)察“十誡” / 33
第5 章 性格類(lèi)型觀(guān)察的一條捷徑：四種氣質(zhì) / 37
“嗨，我是NF，我來(lái)幫助你們?！?br />第2 部分 將性格觀(guān)察運(yùn)用到工作中 / 45
第6 章 領(lǐng)導(dǎo)力 / 46
“我要成為這一整套新技術(shù)的專(zhuān)家?！?br />第7 章 團(tuán)隊(duì)建設(shè) / 68
“在這個(gè)問(wèn)題上，也許我不是能給你提出好建議的很好
人選?！?br />第８章 問(wèn)題解決 / 90
“那不是好好的嗎？為什么要改變呢？”
第９章 沖突處理 / 103
“現(xiàn)在，請(qǐng)控制你的情緒！”
第10 章 目標(biāo)設(shè)定 / 116
“如果我真的說(shuō)出來(lái)，會(huì)有人聽(tīng)嗎？”
第11 章 時(shí)間管理 / 127
“我們沒(méi)有時(shí)間把事情做對(duì)，我們只有時(shí)間把事情做完?！?br />第12 章 聘用和解雇 / 139
“我們?cè)趺床拍鼙舜诵湃?，不?huì)把對(duì)方的工作搞砸呢？”
第13 章 職業(yè)道德 / 154
“為什么我們花這么多工作時(shí)間來(lái)討論一個(gè)并不存在的
問(wèn)題？”
第14 章 壓力管理 / 167
“現(xiàn)在，就是現(xiàn)在，我們不能束手無(wú)策?！?br />第15 章 性格類(lèi)型在銷(xiāo)售中的運(yùn)用 / 180
“讓我向你介紹一下割草人俱樂(lè)部?！?br />第16 章 性格類(lèi)型觀(guān)察朝九晚五 / 193
問(wèn)：“這本書(shū)是關(guān)于什么的？”
答：“大概250 頁(yè)吧。”
第17 章 最后的思考，抓住四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) / 206
第3 部分 16 種性格類(lèi)型在工作中的表現(xiàn) / 210
簡(jiǎn)介 / 211
ISTJ 類(lèi)型 生命的組成者 / 213
ISFJ 類(lèi)型 全身心投入把工作完成 / 218
INFJ 類(lèi)型 發(fā)揮激勵(lì)作用的領(lǐng)導(dǎo)者和下屬 / 222
INTJ 類(lèi)型 生活中獨(dú)立的思考者 / 226
ISTP 類(lèi)型 干起來(lái)吧 / 230
ISFP 類(lèi)型 行動(dòng)勝于語(yǔ)言 / 234
INFP 類(lèi)型 讓生活更美好、更溫馨 / 238
INTP 類(lèi)型 創(chuàng)造新的生活觀(guān)念 / 242
ESTP 類(lèi)型 活在當(dāng)下 / 246
ESFP 類(lèi)型 快樂(lè)工作 / 250
ENFP 類(lèi)型 以人為本 / 253
ENTP 類(lèi)型 精力充沛的冒險(xiǎn)家 / 257
ESTJ 類(lèi)型 生活中天生的管理者 / 260
ESFJ 類(lèi)型 值得信賴(lài)的朋友 / 264
ENFJ 類(lèi)型 循循善誘的說(shuō)服者 / 267
ENTJ 類(lèi)型 天生的領(lǐng)導(dǎo)者 / 271