01股權全案：股權融資+動態(tài)…
02外貿(mào)實操從入門到精通：全…
03數(shù)字化的你：虛擬時代的個…
04談判的方法
05商務禮儀實訓（第五版）
06大白的談判課
07商務數(shù)據(jù)分析與應用
08創(chuàng)業(yè)加速：股權融資行動指…
09醫(yī)療投訴管理實務
10電商客服經(jīng)理實戰(zhàn)工作手冊…
葉黔達 編
《辦公室工作實務規(guī)范手冊（第三版）》用全新的視角剖析了辦公室工作內(nèi)涵，系…
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青島英谷教育科技股份有限公司 編
《電子商務管理與運營》從電子商務管理與運營的角度出發(fā)，系統(tǒng)地分析和討論了…
王振翼 編
《商務談判與溝通技巧（第二版）》在保留了原有“理論知識注重夠用，體現(xiàn)簡明…
楊晗，高潔 著
為加快高等院校應用型餐飲物流人才的培養(yǎng)，四川旅游學院組織楊晗、高潔等編寫…
人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心 編…
《秘書（高級）國家職業(yè)技能鑒定考核指導》以國家職業(yè)技能標準為依據(jù)，緊扣國…
應穎 編
《國際商務禮儀基礎》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，依據(jù)教育部《中等職…
張波 著
《中餐服務與督導培訓全攻略》從中餐服務、督導的角度，闡述了中餐企業(yè)服務、…
[美] 芭芭拉·S. 佩提特（Barbara S. …
價值評估是金融領域的難點和重點之一，尤其在并購交易中，對收購目標進行相對…
竇令成 著
領導干部，難免要當眾講話和演講。但是要在脫稿的狀態(tài)下做好演講，卻是相當有…
張國良 著
《商務談判與溝通》主要內(nèi)容包括：談判的起源及其作用；商務談判的原則要領及…
金常德 著
《文秘人員“辦文”實務：規(guī)范與方法》是一本面向廣大辦公室文秘工作者，特別…
潘相陽，袁磊 著
本書著重從文化角度分析和總結(jié)世界諸多國家的商務活動和禮儀的特點，幫助讀者…
郭春光，李偉東 著
有價值的內(nèi)容，才是營銷成功的關鍵。社會化媒體時代，如何創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容？…
（德）尤塔·波特納
本書借助哈佛大學有關談判的理論知識和大量實踐案例，展示了一些新的合乎時勢…
談青 編
《辦公室事務管理》以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，對接實際工作崗位和職業(yè)發(fā)展…
謝群英，丁小芳 編
“商務溝通與談判”是中等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程?！渡虅諟贤ㄅc…
徐彥，戈秀萍，何柳 編
《文書工作與檔案管理（第三版）》適用于高職高專的秘書及其他管理類專業(yè)的教…
程億安 著
《商務禮儀》是適應當前高職教育教學改革需要的新型實用教材，是高等職業(yè)教育…
陳秀艷 編
《商務文書寫作實務》按照職場情景，依照“求職-就業(yè)-創(chuàng)業(yè)”的順序，把職場中…
陳祖國，錢俊琪 編
《酒水服務》共分為五大項目、26個任務，具體地說，本課程的教學內(nèi)容由“酒水…
劉志凱，曹傳民，鄒麗 編
《實用辦公工具案例教程》以提升辦公自動化應用技能為宗旨，以計算機辦公軟件…
馮華亞，張錫東，馬干朝，周堃 編
馮華亞主編的《商務談判（第3版）》從實踐出發(fā)，以必要的商務談判理論為依據(jù)…
白遠 著
本教材分為三大部分。理論部分：融合了國內(nèi)外經(jīng)典的談判理論，從談判動因、談…
[美] David Sibbet（大衛(wèi)·西貝特） 著…
當人們在工作中采用視覺方法時，他們會有更好的構(gòu)想和更好的決策，也會更堅定…
張楊莉，吳寶華 編
《飯店禮儀》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，依據(jù)教育部《中等職業(yè)教育高…
高玉清，孫建 編
本書采用任務驅(qū)動法，為學生提供體驗實踐的情境和感悟問題的情境，圍繞任務展…
張世海 編
《商品學實務項目化教程》主要內(nèi)容包括：認識商品體與功效、感受商品質(zhì)量、認…
葛紅巖 編
《新編秘書實訓（第2版）》從現(xiàn)代秘書職業(yè)崗位（群）的行動領域分析出發(fā)，參…
尹微微 編
《門店銷售與服務技巧》簡要而系統(tǒng)地闡述了連鎖經(jīng)營企業(yè)門店銷售管理的理論精…
李煜萍，張國軍 著
談判是企業(yè)快速發(fā)展中最重要的一門必修課?！妒澜?00強的談判內(nèi)訓課》分為上…
權麗，陳文靜，梁昊，王志剛 編
《商務談判/“十三五”職業(yè)教育規(guī)劃教材》為普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材…
馬春蓮，王震，戴明 編
《實用商務禮儀》充分綜合了商務禮儀所涉及的各個方面，突出實用性、操作性與…
[日] 本多正克 著；張舒鵬 譯
作者被人稱為“日本最頂級的服務體驗師（mystery shopper）”。“服務體驗師…
王鑫 編
《國家職業(yè)教育市場營銷專業(yè)教學資源庫：客戶服務實務》是“十二五”職業(yè)教育…
陶曉波 著
作為一種新型的電子商務形態(tài)，社會化商務正在蔚然興起、蓬勃發(fā)展?！渡鐣獭?/p>
劉宏，劉慧燕，白樺 編
《國際商務談判（第三版）》緊緊以國際商務談判為軸心，將談判理論及相關知識…
[日] 石川森彥，原田諦，日經(jīng)餐廳 著
經(jīng)常接觸顧客的餐飲店老板、店長每天都會遇到各種各樣的投訴及問題。而這些問…
李爽，于湛波 編
《商務談判（第3版）》是清華大學出版社組織編寫的一套全國統(tǒng)編教材中的一本…
楊群歡，李強華 編
《秘書理論與實務（第2版教育部職業(yè)院校文秘類專業(yè)教學指導委員會規(guī)劃教材）…
民航教程編委會 編
《航空服務 禮儀與化妝》主要全面系統(tǒng)地介紹了航空服務禮儀的相關知識，主要…
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