你還在用錯(cuò)誤的方式管人：一步一步教你做個(gè)員工需要的管理者

再版序言
第1章　隨處可見(jiàn)的管理乏力 001
你還在用錯(cuò)誤的方式管人：阻礙管理績(jī)效提升的七大誤區(qū)
第2章　養(yǎng)成每天管理的好習(xí)慣 033
每天，第一個(gè)要管的人就是你自己；第二個(gè)要管的人是除了你之外的其他所有人
第3章　學(xué)會(huì)像績(jī)效輔導(dǎo)教練那樣與員工交談 045
談、談、談，只談工作；不要等問(wèn)題出現(xiàn)了再輔導(dǎo)；讓平凡人產(chǎn)出不平凡的績(jī)效
第4章　每次一人 055
管理要因人而異：管理客戶(hù)化的6個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
第5章　讓問(wèn)責(zé)落地 075
問(wèn)責(zé)不是口號(hào)：要把獎(jiǎng)懲和員工績(jī)效捆在一起
第6章　告訴員工做什么，怎么做 091
沒(méi)有明確的期望，問(wèn)責(zé)無(wú)從談起；授權(quán)賦能的真諦：授權(quán)
第7章　一路追蹤、把握績(jī)效 107
知道就是力量；監(jiān)控員工具體行為的五大途徑；設(shè)計(jì)一個(gè)你能堅(jiān)持做下去的簡(jiǎn)單流程
第8章　為之于未有，治之于未亂 125
一次解決一個(gè)小績(jī)效問(wèn)題；如果一路上持續(xù)、進(jìn)取地解決績(jī)效問(wèn)題，解雇就很可能派不上用場(chǎng)
第9章　因材施管 143
真正的公平；真正的杠桿；慷慨、靈活；幫助員工獲得所需
第10章　出發(fā) 163
準(zhǔn)備工作；和你的領(lǐng)導(dǎo)談?wù)?；告訴自己的團(tuán)隊(duì)成員；開(kāi)始管理……每天必談，每次一人
致謝 187