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大賣點：如何創(chuàng)造顛覆未來的非凡產(chǎn)品和商業(yè)模式

大賣點：如何創(chuàng)造顛覆未來的非凡產(chǎn)品和商業(yè)模式

定　價：￥39.80

作　者： [美] 簡·奇普蔡斯（Jan Chipchase），[美] 西蒙·斯坦哈特 著；蘇西，馮明珠 譯
出版社： 四川人民出版社
叢編項：
標　簽： 管理 市場/營銷 市場營銷
ISBN： 9787220093722 出版時間： 2015-02-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁數(shù)： 214 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　賣點只能展現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的特性大賣點才能詮釋產(chǎn)品和服務(wù)的靈魂小米手機用獨特的營銷方式調(diào)動了消費者的參與感，實現(xiàn)了過億銷量。那么創(chuàng)造“接觸點”是引發(fā)狂熱購買的關(guān)鍵要素嗎？“蘋果”風暴席卷全球，這個像抽水馬桶一樣只有一個按鍵的產(chǎn)品，實現(xiàn)了全民無障礙操作。所以說簡潔是盈利的終極武器嗎？淘寶網(wǎng)依靠“支付寶”做上了買賣雙方的擔保人，在中國電商界獨占鰲頭。難道信任才是吸引消費者的不二法門？《大賣點：如何創(chuàng)造顛覆未來的非凡產(chǎn)品和商業(yè)模式》是一部讓你在故事中觀察消費者的思考和決策的有趣作品。作者周游世界40多個國家，對不同種族、階層和學歷的消費者的生活習慣進行了深入調(diào)查。通過大量的案例研究，作者對新興消費趨勢下產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展模式提出了獨到見解，同時介紹了怎樣用全新的視角去觀察平凡無奇的人類行為，破譯社會文化的密碼。各種類型的商業(yè)組織都能學習和運用他的獨特方法獲得創(chuàng)新靈感，為明天的客戶創(chuàng)造非凡的產(chǎn)品。

作者簡介

　　簡·奇普蔡斯（Jan Chipchase），全球最具智慧的賣點制造工程師青蛙設(shè)計（Frog Design）前執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)簡·奇普蔡斯是一位人類學家，同時還是一位發(fā)展經(jīng)濟學家。他周游世界，觀察、記錄并分析不同地域人民的生活樣本，研究他們的生活習慣。奇普蔡斯還是一位用戶界面設(shè)計師，他擁有和正在申請的專利有28 項，曾在TED、 CES（國際消費電子展）等大會發(fā)表演講，并于2013 年受邀在騰訊集團發(fā)表有關(guān)用戶研究的演講。他的文章在《紐約時報》《經(jīng)濟學人》等多個媒體上發(fā)表。西蒙·斯坦哈特（Simon Steinhardt），著名數(shù)據(jù)可視化分析公司JESS3 的創(chuàng)意副總監(jiān)。他是《騙局》雜志（Swindle）的前任執(zhí)行編輯，曾參與出版多本講述全球街頭文化與藝術(shù)的作品。

圖書目錄

前 言 如何為明天的顧客創(chuàng)造非凡產(chǎn)品 1第1 章 借助閾值圖，探尋最原始的消費動機 19閾值圖的基礎(chǔ)：數(shù)據(jù)化框架 21擴大“舒適區(qū)”：從極飽到極餓，從邋遢到艷遇 26群體行為的“觸發(fā)點” 31心智交易成本與小額支付App 的失敗 33
第2 章 社會方程式：識別每個人的身份符號 39從眾與虛榮，消費者究竟渴望什么？ 42登門造訪：找到最豐富的信息來源 48可穿戴設(shè)備與人工智能 53如何設(shè)計新一代的“表演裝備”？ 54
第3 章 接受曲線：找到第一批購買者 57從雜交玉米看市場細分 60看社交賬號識人 65色情片市場與“反射式吸引” 70導致產(chǎn)品更新?lián)Q代的“棄用曲線” 75
第4 章 什么才是隨身必需品 81“炫耀”與“保護”不可兼得 84儲物柜“在云端” 89聚聯(lián)網(wǎng)：新一代共享消費模式 96從原子到字節(jié)，物品不再隨身帶 99
第5 章 入鄉(xiāng)隨俗式的文化校準 103與城市一同醒來 105候車室里的跨文化比較 110社區(qū)理發(fā)店：信息的集散地 111角色扮演，測試接受閾值 112本土化的全球連鎖餐廳 114“遵守－禁止”標志，地域文化的腳注 116微距之旅，抓住“環(huán)境精神” 120
第6 章 走進六維信任生態(tài)系統(tǒng) 125評估信任感的六個維度 128可笑可樂與啃得雞 132淘寶網(wǎng)的“先聞后買”戰(zhàn)略 135山寨崛起與不斷降低的風險成本 139
第7 章 瘋狂的簡潔：剝出服務(wù)的核心價值 145一個汽油桶就是一座加油站？ 151網(wǎng)銀為什么不能“殺死”實體銀行 155本質(zhì)≠核心價值：避免精簡過度 158
第8 章 性價比的最后權(quán)衡 161當次優(yōu)等于最優(yōu)：跳脫“解決心態(tài)”的束縛 165消費者的“動物精神” 171結(jié) 語 發(fā)現(xiàn)隱藏在眾目睽睽之下的商機 177附 錄 設(shè)計調(diào)研的八大原則 181

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