識人用人管人并不難

第一章 欲得真正的千里馬，自己先做伯樂 1．選擇能真正創(chuàng)造出效益的人才 2．人才難遇，遇見就留下 3．打鳳撈龍，招攬能為自己所用的人才 4．相貌不重要，才華最可貴 5．用人之道，才德兼重 6．綜合考核，按能力選才 7．求才時別戴有色眼鏡看人 8．沒有全才，人才要搭配使用 9．不怕才大，就怕無才 10．選才從根本入手，實用即可 11．安排具體任務(wù)，考察員工真實水平 12．不計前嫌，“冤家對頭”也可大用第二章 好鋼用在刃上，大材大用小材小用 1．根據(jù)興趣愛好安排職位 2．量體裁衣，把人安排到恰當(dāng)?shù)奈蛔由? 3．發(fā)現(xiàn)員工的特長，從長處用人 4．及時發(fā)現(xiàn)并避免員工的短處 5．巧用短處變長處 6．全面衡量能力，有能則用 7．用人不疑，別把流言飛語當(dāng)回事 8．減少束縛，信任是最有力的支持 9．及時調(diào)整部署，做到人人有事干 10．三思而行，合理調(diào)任 11．分工明確，讓下屬各就各位 12．給下屬施展才能的空間第三章 交流要積極，溝通要高效 1．與下屬交談要注意的問題 2．在下屬面前要注意說話方式 3．溝通要靈活，有效即可 4．掌握好批評火候 5．循循善誘，講理時拿出實在的數(shù)據(jù) 6．屬下也需要關(guān)懷，該稱贊就稱贊 7．要想與下屬交流，先拉近彼此距離 8．對待小錯獨辟蹊徑，曲徑通幽 9．空洞的說教不如用具體事例點撥 10．慎重對待員工的建議第四章 以情感人，獲取赤誠之心 1．多多體察民情，送出真心的關(guān)懷 2．員工有了困難要及時援助 3．寬容待人，因善得福 4．有了好處別忘了大家 5．推己及人，真誠待人 6．分享利潤，促進(jìn)員工的積極性 7．嚴(yán)中有慈，多說點暖心話 8．敢于為民請命，才會有人擁戴你 9．以誠換誠，留住人才 10．以德報怨，別把人才留給對手第五章 德威并舉，正己才能服人 1．一諾千金，說到做到 2．有錯能改，別太在乎面子 3．按勞分配，有功必賞 4．恩威并重，賞罰分明 5．以法立威，威嚴(yán)則令必有效 6．敢于承擔(dān)責(zé)任，免除下屬后顧之憂 7．洞悉本質(zhì)，別虧待了真正的功臣 8．不斷完善自我，做有魄力的管理者 9．遇事冷靜，改掉沾火就著的毛病 10．清心寡欲，別讓欲望毀了自己 11．犯下大錯的功臣也要嚴(yán)懲第六章 正本清源，嚴(yán)防死守 1．嚴(yán)把關(guān)口，戒除虛妄 2．寧缺人才，不要奴才 3．盡早發(fā)現(xiàn)問題，革除陋習(xí)弊制 4．制度有力，切中要害 5．當(dāng)換則換，絕不姑息 6．凡偶近器，棄之不惜 7．放權(quán)適當(dāng)，指揮多人不如一人 8．多換思想，少換員工 9．廣開言路，不搞家長一言堂 10．有了矛盾就要馬上解決 11．巧定“游戲規(guī)則”，有效促進(jìn)競爭 12．不要英雄主義，團(tuán)隊是最重要的