職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤

第一講 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
1.引言
2.有效的管理者，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)
3.“努力的表現(xiàn)”與“不停的辯解”
4.觀察你自己，別光是觀察市場/管區(qū)/辦公室/人手
第二講 未能啟發(fā)工作人員
1.引言
2.離開辦公室一天，不會(huì)引發(fā)混亂
3.主管需要“少不了他們”的感覺
4.未能自己訓(xùn)練員工，提升其績效
5.調(diào)職、退休、死亡也不應(yīng)使公司癱瘓
第三講 只重結(jié)果 忽視思想
1.引言
2.成功者與不成功者之間的差別
3.思想在啟發(fā)，不再教條
4.想法?觸動(dòng)?行為?習(xí)慣
第四講 在公司內(nèi)部形成對立
1.引言
2.談到自己公司時(shí)，只有一個(gè)代名詞
3.接電話的人或被詢問的人就是要解決問題的人
第五講 一視同仁的管理方式
1.一把鑰匙開一把鎖
2.X-Y-Z理論與Fidler的權(quán)變觀點(diǎn)
第六講 忘了公司的命脈：利潤
1.利潤是企業(yè)的命脈
2.管理的主要目的
3.世界500強(qiáng)年年換名
第七講 只見問題 不看目標(biāo)
1.只注意小處或問題，會(huì)喪失創(chuàng)造力
2.80%與20%
3.勿忘短、中、長期目標(biāo)
第八講 不當(dāng)老板 只做哥們
1.好兄弟與經(jīng)理人的成功混合體并不存在
2.別在員工面前作踐自己
3.跟手下在一起就是專業(yè)，就是公事
第九講 未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
1.完善的公司一定會(huì)有既定的政策
2.何謂“標(biāo)準(zhǔn)”
3.追求“標(biāo)準(zhǔn)”變成原動(dòng)力
第十講 縱容能力不足的人
1.引言
2.管理≠比賽誰最受歡迎
3.留住拒絕學(xué)習(xí)的人，對團(tuán)體有欠公平
4.怕別人超越自己，只好互相包庇
5.別在辦公室里尋愛，別當(dāng)老好人， 別怕面對他人
第十一講 眼中只有超級巨星
1.中等資質(zhì)的人加少數(shù)超級巨星
2.頂尖高手的弊端