贏在職場(chǎng)·商務(wù)貿(mào)易英語(yǔ)口語(yǔ)（配盤(pán)）

第一章　貿(mào)易聯(lián)系
　1　客戶聯(lián)系
　2　產(chǎn)品介紹
　3　展覽促銷(xiāo)
　4　接待訪問(wèn)
第二章　討價(jià)還價(jià)
　1　市場(chǎng)分析
　2　買(mǎi)方詢盤(pán)
　3　虛盤(pán)實(shí)盤(pán)
　4　接受／拒絕
第三章　支付形式
　1　建議托收
　2　堅(jiān)持開(kāi)證
　3　分期付款
　4　催促付款
第四章　包裝發(fā)運(yùn)
　1　討論包裝
　2　檢驗(yàn)包裝
　3　聯(lián)絡(luò)訂艙
　4　發(fā)貨情況
第五章　貨物保險(xiǎn)
　1　何方投保
　2　附加險(xiǎn)別
　3　保險(xiǎn)費(fèi)率
　4　保險(xiǎn)咨詢
第六章　貿(mào)易方式
　1　寄售銷(xiāo)售
　2　代理銷(xiāo)售
　3　經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)售
　4　招標(biāo)采購(gòu)
第七章　申訴索賠
　1　質(zhì)量爭(zhēng)議
　2　數(shù)量索賠
　3　期限爭(zhēng)議
　4　其他分歧
第八章　訴諸仲裁
　1　訴諸仲裁
　2　雙方申辯
　3　斡旋調(diào)解
　4　繼續(xù)合作