管理學(xué)

第一篇 總論
第一章 管理與管理學(xué)
第一節(jié) 認(rèn)識管理
第二節(jié) 管理的基本職能
第三節(jié) 管理者及其技能要求
第四節(jié) 管理環(huán)境
第五節(jié) 管理學(xué)的內(nèi)容、特性及研究方法
[本章小結(jié)]
[關(guān)鍵術(shù)語]
[新視野]解讀管理大師：彼得?德魯克
[管理實(shí)踐]??團(tuán)隊(duì)練習(xí)：辨識管理職能
[思考討論題]
第二章 管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展
第一節(jié) 早期的管理思想
第二節(jié) 管理理論的萌芽
第三節(jié) 古典管理理論
第四節(jié) 人際關(guān)系學(xué)說和行為科學(xué)理論
第五節(jié) 現(xiàn)代管理理論
[本章小結(jié)]
[關(guān)鍵術(shù)語]
[新視野]管理學(xué)理論在發(fā)展
[管理實(shí)踐]??團(tuán)隊(duì)練習(xí)：管理新課題研討
[思考討論題]
第二篇 面向職能的管理
第三章 計(jì)劃與決策
第一節(jié) 計(jì)劃的概念與特征
第二節(jié) 計(jì)劃的種類
第三節(jié) 計(jì)劃工作的步驟
第四節(jié) 常用的計(jì)劃工具和方法
第五節(jié) 決策的概念與類型
第六節(jié) 決策的過程與方法
第七節(jié) 目標(biāo)管理
[本章小結(jié)]
[關(guān)鍵術(shù)語]
[新視野]認(rèn)識赫伯特?西蒙
[管理實(shí)踐]??自我評估：你是一個(gè)稱職的計(jì)劃人員嗎？
[思考討論題]
第四章 組織
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 組織設(shè)計(jì)
第四節(jié) 組織變革
第五節(jié) 企業(yè)文化
[本章小結(jié)]
[關(guān)鍵術(shù)語]
[新視野]彼得?圣吉的“第五項(xiàng)修煉”
[管理實(shí)踐]??本土化園地：海爾的三次改革：“人單合一”與“T模式”
[思考討論題]
第五章 領(lǐng)導(dǎo)
第六章 控制
第七章 創(chuàng)新
第三篇 面向組織的管理
第八章 工商管理
第九章 公共管理
主要參考文獻(xiàn)