人力資源管理

第一章人力資源管理概述1
學習目標1
先導案例1
第一節(jié)人力資源與人力資源管理2
第二節(jié)人力資源管理的歷史沿革5
第三節(jié)人力資源管理的基本原理、手段8
本章小結10
復習思考題10
案例分析10
第二章工作分析12
學習目標12
先導案例12
第一節(jié)工作分析概述12
第二節(jié)工作分析的程序17
第三節(jié)工作分析的方法20
第四節(jié)工作說明書24
本章小結31
復習思考題32
案例分析32
第三章人力資源規(guī)劃34
學習目標34
先導案例34
第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述34
第二節(jié)人力資源規(guī)劃的程序37
第三節(jié)人力資源的供求預測與平衡40
本章小結52
復習思考題52
案例分析53
第四章員工招聘與錄用55
學習目標55
先導案例55
第一節(jié)員工招聘概述55
第二節(jié)員工招聘的程序58
第三節(jié)篩選與評價67
第四節(jié)人員錄用73
本章小結75
復習思考題75
案例分析75
第五章員工培訓79
學習目標79
先導案例79
第一節(jié)培訓概述80
第二節(jié)員工培訓的內容、形式及原則83
第三節(jié)培訓規(guī)劃及實施86
第四節(jié)員工的職業(yè)生涯管理95
本章小結100
復習思考題100
案例分析101
第六章績效考評104
學習目標104
先導案例104
第一節(jié)績效考評概述105
第二節(jié)績效考評的方法108
第三節(jié)績效考評的實施119
本章小結128
復習思考題128
案例分析129
第七章員工激勵131
學習目標131
先導案例131
第一節(jié)激勵概述132
第二節(jié)激勵理論136
第三節(jié)激勵機制的設計與實施143
本章小結149
復習思考題149
案例分析149
第八章薪酬管理與員工福利153
學習目標153
先導案例153
第一節(jié)薪酬管理概述154
第二節(jié)工作評價159
第三節(jié)薪酬調查164
第四節(jié)工資的基本類型167
第五節(jié)獎金管理172
第六節(jié)員工福利175
本章小結177
復習思考題177
案例分析178
第九章勞動關系管理181
學習目標181
先導案例181
第一節(jié)勞動關系概述182
第二節(jié)勞動管理183
第三節(jié)改善勞動關系的途徑189
第四節(jié)勞動爭議與處理200
本章小結204
復習思考題204
案例分析205
參考文獻207