員工工作分析與薪酬設(shè)計(jì)

第一篇 工作分析——為成功管理打好地基
第一章 堅(jiān)固地基——管理不可或缺的基礎(chǔ)性工程
第一節(jié) 為什么要做好工作分析
第二節(jié) 工作分析的基本流程
第三節(jié) 工作分析過程中應(yīng)注意哪些問題
第四節(jié) 如何走出工作分析的誤區(qū)
【實(shí)例體驗(yàn)：因人設(shè)崗，給關(guān)鍵人才創(chuàng)造平臺(tái)】
第二章 工作分析方法——必先利其器
第一節(jié) 訪談法
第二節(jié) 問卷調(diào)查法
第三節(jié) 觀察法
第四節(jié) 工作日志法
第五節(jié) 關(guān)鍵事件法
第六節(jié) 職位分析問卷法
第七節(jié) 管理工作描述問卷法
第八節(jié) 功能性工作分析方法
【實(shí)例體驗(yàn)：企業(yè)如何妥善調(diào)整員工職位】
第三章 如何開展工作分析一好開端是成功的一半
第一節(jié) 工作分析實(shí)施的最佳時(shí)機(jī)和前提條件
第二節(jié) 工作分析信息的來源與收集者
第三節(jié) 確定所欲收集的信息
第四節(jié) 建立有效的溝通體系
【實(shí)例體驗(yàn)：為什么員工不配合】
第四章 工作分析的實(shí)施階段
第一節(jié) 合理選擇收集工作信息的方法
第二節(jié) 實(shí)際收集與分析工作信息
第三節(jié) 審查和確認(rèn)工作信息
【實(shí)例體驗(yàn)：雜亂的人力資源體系得到整合】
第五章 工作分析的結(jié)果形成階段
第一節(jié) 工作描述
第二節(jié) 任職資格要求
第三節(jié) 如何編制工作說明書
【實(shí)例體驗(yàn)：工作說明書成為員工守則的一部分】
第六章 工作分析在管理中的應(yīng)用
第一節(jié) 工作設(shè)計(jì)
第二節(jié) 工作評(píng)價(jià)
第三節(jié) 工作分析與人員的選聘和錄用
第四節(jié) 工作分析與培訓(xùn)
第五節(jié) 工作分析是績(jī)效管理的基礎(chǔ)
【實(shí)例體驗(yàn)：M人才服務(wù)公司的上崗培訓(xùn)成功嗎】
第七章 工作分析實(shí)踐過程中常見問題診斷
第一節(jié) 準(zhǔn)備階段中的常見問題與診斷
第二節(jié) 實(shí)施階段中的常見問題與診斷
第三節(jié) 正式運(yùn)用和持續(xù)改進(jìn)階段的常見問題與診斷
第四節(jié) 工作分析中員工恐懼心理分析
第五節(jié) 如何克服崗位員工較少的障礙和動(dòng)態(tài)環(huán)境適應(yīng)障礙
【實(shí)例體驗(yàn)：世紀(jì)海公司的工作分析】
第二篇 最佳的薪酬設(shè)計(jì)
第一章 最佳薪酬設(shè)計(jì)——給你的企業(yè)加一個(gè)泵站
第一節(jié) 解讀薪酬：薪酬和最佳薪酬設(shè)計(jì)的基本概念
第二節(jié) 最佳薪酬設(shè)計(jì)的三大要素
第三節(jié) 最佳薪酬設(shè)計(jì)的六大特點(diǎn)
第四節(jié) 最佳薪酬設(shè)計(jì)的作用
【實(shí)例體驗(yàn)：諾基亞——“以人為本”的薪酬體系】
第二章 薪酬等式——薪酬設(shè)計(jì)的多樣化
第一節(jié) 基本工資
第二節(jié) 附加工資
第三節(jié) 間接工資
第四節(jié) 工作用品津貼和額外津貼
第五節(jié) 晉升機(jī)會(huì)和發(fā)展機(jī)會(huì)
第六節(jié) 心理收入、生活質(zhì)量和私人因素
【實(shí)例體驗(yàn)：雅芳的薪酬福利】
第三章 薪酬體系——提升企業(yè)“薪”的競(jìng)爭(zhēng)力
第一節(jié) 薪酬體系釋義
第二節(jié) 薪酬體系的幾何表達(dá)方式
第三節(jié) 薪酬體系的表格表達(dá)方式
第四節(jié) 資歷薪酬的三種模式
【實(shí)例體驗(yàn)：星巴克咖啡公司的薪酬體系】
第四章 薪酬設(shè)計(jì)原則及步驟——讓薪酬設(shè)計(jì)更加規(guī)范
第一節(jié) 薪酬設(shè)計(jì)的步驟
第二節(jié) 傳統(tǒng)的薪酬設(shè)計(jì)原則
第三節(jié) 現(xiàn)代的薪酬設(shè)計(jì)原則
【實(shí)例體驗(yàn)：IBM公司的薪酬管理】
第五章 薪酬的系統(tǒng)設(shè)計(jì)——決定薪酬體系之命脈
第一節(jié) 計(jì)算薪酬的具體方法
第二節(jié) 薪酬總額的預(yù)算
第三節(jié) 層級(jí)關(guān)系圖的設(shè)計(jì)
第四節(jié) 薪酬比例的設(shè)計(jì)
第五節(jié) 基本工資的設(shè)計(jì)
第六節(jié) 工齡工資的設(shè)計(jì)
第七節(jié) 漲幅工資的設(shè)計(jì)
第八節(jié) 績(jī)效工資的設(shè)計(jì)
第九節(jié) 加班工資的設(shè)計(jì)
第十節(jié) 福利薪酬的設(shè)計(jì)
【實(shí)例體驗(yàn)：上海貝爾公司的福利制度】
第六章 薪酬的設(shè)計(jì)模式——四種薪酬模式的流程和技巧
第一節(jié) 什么是薪酬設(shè)計(jì)模式
第二節(jié) 專家咨詢模式
第三節(jié) 老板拍板模式
第四節(jié) 民主協(xié)商模式
第五節(jié) 個(gè)案談判模式
第六節(jié) 薪酬設(shè)計(jì)的理論模式與實(shí)際模式
【實(shí)例體驗(yàn)：聯(lián)想薪酬神秘之處】
第七章 常見的幾種薪酬模式——透視經(jīng)典模型
第一節(jié) 通用型薪酬模型
第二節(jié) 經(jīng)營(yíng)者年薪薪酬模型
第三節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬模型
第四節(jié) 生產(chǎn)人員的薪酬模型
第五節(jié) 管理人員的薪酬模型
第六節(jié) 銷售人員的薪酬模型
第七節(jié) 科技人員的薪酬模型
第八節(jié) 特殊人員的薪酬模型
【實(shí)例體驗(yàn)：衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)公司的三種崗位薪酬體系】
第八章 新式薪酬：自助式薪酬設(shè)計(jì)
第一節(jié) 什么是自助式薪酬設(shè)計(jì)
第二節(jié) 自助式薪酬理念
第三節(jié) 自助式整體薪酬設(shè)計(jì)的內(nèi)容
第四節(jié) 整體薪酬部
第五節(jié) 自助式薪酬設(shè)計(jì)在中國(guó)
【實(shí)例體驗(yàn)：慧聰公司——將紅利分給員工】
參考書目