怎樣當好辦公室主任

第一編 辦公室主任應具備的素質和能力
第一章 辦公室主任的基本職責
第二章 辦公室的機構設置
第三章 辦公室主任應具備的政治素質
第四章 辦公室主任應具備的心理素質
第五章 辦公室主任應具備的能力和技能素質
第六章 辦公室主任要有改革與創(chuàng)新意識
第七章 辦公室主任的公關藝術
第二編 文秘工作
第一章 辦公室的文秘管理
第二章 公文、文書與文件
第三章 公文的管理原則程序和要求
第四章 調查報告
第五章 典型經(jīng)驗
第六章 簡報
第七章 工作計劃
第八章 工作總結
第九章 講話稿
第十章 國家行政機關規(guī)范性行政公文
第十一章 新聞稿的撰寫
第三編 行政事務工作
第一章 收發(fā)工作
第二章 值班
第三章 會議
第四章 信訪
第五章 信息
第六章 印章與介紹信的管理
第七章 檔案管理
附錄