銷(xiāo)售鐵軍

●推薦序 成功背后有因果/關(guān)明生
自序
第一章 阿里鐵軍你也學(xué)得會(huì)
阿里鐵軍的誕生
沒(méi)有統(tǒng)一的價(jià)值觀(guān)，就沒(méi)有阿里鐵軍
超強(qiáng)執(zhí)行力來(lái)自對(duì)規(guī)則的堅(jiān)守
可復(fù)制的銷(xiāo)售鐵軍
第二章 樹(shù)目標(biāo)：有了目標(biāo)，才有努力奮斗的方向
管好團(tuán)隊(duì)每一天的小目標(biāo)
“金礦”就在客戶(hù)資料中
心軟和散漫是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的天敵
將客戶(hù)分為“A、B、C”三類(lèi)
從2%到30%，差的就是有效拜訪(fǎng)
能一次拿下的客戶(hù)，千萬(wàn)不要等到第二次
把客戶(hù)信息放進(jìn)“保險(xiǎn)柜”
第三章 追過(guò)程：做好銷(xiāo)售過(guò)程管控，培養(yǎng)高效執(zhí)行力
成功往往是過(guò)程，不單純是結(jié)果
源頭對(duì)了，事半功倍
有效溝通和無(wú)效溝通
好的銷(xiāo)售策劃方案，自己會(huì)說(shuō)話(huà)
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品的價(jià)值
清除客戶(hù)潛在的擔(dān)憂(yōu)
搞定不能快速簽單的客戶(hù)
第四章 拿結(jié)果：沒(méi)有業(yè)績(jī)，一切都是空談
達(dá)成“贏(yíng)”的結(jié)果：公司贏(yíng) 團(tuán)隊(duì)贏(yíng)
“早啟動(dòng)”不是“喊口號(hào)”，而是做細(xì)節(jié)
阿里鐵軍的“晚分享”機(jī)制
現(xiàn)場(chǎng)管理，傳授方法
第五章 銷(xiāo)售不是講故事，而是講方法、重成交
狀態(tài)和效率是很好銷(xiāo)售的兩大標(biāo)配
輔導(dǎo)銷(xiāo)售新人的三個(gè)環(huán)節(jié)
提高B類(lèi)、C類(lèi)客戶(hù)資源的利用率
提高自驅(qū)力，創(chuàng)造好業(yè)績(jī)
好銷(xiāo)售需要好心態(tài)
第六章 打造你的阿里式銷(xiāo)售鐵軍
找到能做非凡事的平凡人
阿里人才梯隊(duì)管理體系
留人需留“心”
將“野狗”和“小白兔”踢出隊(duì)伍
第七章 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)：一個(gè)好的管理者，必須是一個(gè)好教練
管理者推薦的三項(xiàng)能力
優(yōu)秀的管理者都是好教練
管理三板斧：“揪頭發(fā)”“照鏡子”“聞味道”
第八章 落實(shí)數(shù)據(jù)化管理
建立科學(xué)的數(shù)據(jù)化管理體系
客戶(hù)轉(zhuǎn)化率是銷(xiāo)售成敗的“照妖鏡”
利用數(shù)據(jù)讓有效預(yù)約真的有效
客戶(hù)拜訪(fǎng)數(shù)據(jù)分析：從量變到質(zhì)變
致謝