工作分析指南：沉淀和傳承組織經(jīng)驗與智慧

　　本書共四個部分。部分介紹了新興知識經(jīng)濟(jì)背景下的工作分析，包括工作分析的定義、工作分析在人力資源開發(fā)中的應(yīng)用、工作分析涉及的角色職能及其流程。第二部分從工作分析的概念知識過渡到探討如何使用各種工作分析技術(shù)，包括崗位分析、任務(wù)分析、職業(yè)分析、國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵事件法、工作流程分析、能力分析等幾種常用、重要且關(guān)鍵的工作分析技術(shù)。第三部分介紹了工作分析提供的信息在人力資源開發(fā)領(lǐng)域中的幾種重要應(yīng)用，包括工作任務(wù)說明及培訓(xùn)設(shè)計、結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)模塊、績效支持指南、績效評價量表、能力測評及開發(fā)等。第四部分對未來的工作展望、職場性質(zhì)和工作分析進(jìn)行了總結(jié)。本書結(jié)構(gòu)設(shè)計清晰，邏輯性強(qiáng)，可作為人力資源開發(fā)和人力資源管理專業(yè)本科或研究生課程的學(xué)習(xí)參考書。

　　羅納德·雅各布斯博士是美國伊利諾伊大學(xué)香檳分校人力資源開發(fā)系教授。在過去的40年中，在人力資源開發(fā)研究領(lǐng)域已發(fā)表超過100篇的學(xué)術(shù)論文，書刊著作多部。研究課題廣泛多樣，涵蓋人力資源培訓(xùn)、變革管理、員工發(fā)展等。1987年，次將結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)的理念引進(jìn)到人力資源開發(fā)領(lǐng)域中。1994年，美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會（ASTD）為表彰其為培訓(xùn)與發(fā)展行業(yè)所做出的突出貢獻(xiàn)，特授予教育技術(shù)研究獎。不僅在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域內(nèi)做出了卓越貢獻(xiàn)，還在全球政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)界具有豐富的顧問經(jīng)驗，在國際上享譽(yù)盛名。崔連斌安迪曼咨詢首席技術(shù)官美國南伊利諾伊大學(xué)人力資源開發(fā)博士，原華為大學(xué)戰(zhàn)略顧問、安迪曼企業(yè)賦能中心建設(shè)首席顧問、安迪曼課程開發(fā)首席顧問、安迪曼培訓(xùn)評估首席顧問、安迪曼業(yè)績改善首席顧問。曾任美國管理培訓(xùn)咨詢公司顧問、美國軍方遠(yuǎn)程教育項目課程經(jīng)理、用友軟件培訓(xùn)經(jīng)理。崔連斌博士20多年專注于人才戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)賦能中心建設(shè)與升級、培訓(xùn)體系規(guī)劃、學(xué)習(xí)技術(shù)和人才梯隊培養(yǎng)，專長于課程體系（學(xué)習(xí)地圖）的建立、課程設(shè)計與開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)效果評估、績效改進(jìn)技術(shù)、導(dǎo)引技巧、隨需應(yīng)變的嵌入式學(xué)習(xí)和核心能力分析等人才供應(yīng)鏈建設(shè)技術(shù)領(lǐng)域。胡麗安迪曼咨詢總裁美國南伊利諾伊大學(xué)人力資源開發(fā)博士，美國伊利諾伊州助理護(hù)士資格考試中心博士后。研究方向是系統(tǒng)性的課程設(shè)計與開發(fā)，對此做了大量的中美比較研究。專長于人才戰(zhàn)略規(guī)劃、培訓(xùn)體系規(guī)劃、課程體系建立、培訓(xùn)需求調(diào)研與分析、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)管理者隊伍建設(shè)、內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、績效改進(jìn)技術(shù)、人才測評與盤點等學(xué)習(xí)技術(shù)領(lǐng)域。胡麗博士是中國中小企業(yè)協(xié)會副會長兼人才建設(shè)工作委員會主任。她20多年專注于學(xué)習(xí)技術(shù)領(lǐng)域，希望把國外好的培訓(xùn)技術(shù)及咨詢技術(shù)帶入中國，幫助中國的企業(yè)，尤其是中小企業(yè)能夠更好更快地培養(yǎng)人才。她是批從歐美引入系統(tǒng)性課程設(shè)計與開發(fā)技術(shù)并且將這種技術(shù)在中國企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域推行應(yīng)用的先行者，也是把全球咨詢領(lǐng)域的“圣經(jīng)”——“完美咨詢技巧”的版權(quán)課程及其方法技術(shù)引入中國的專家。