流量飛輪：從存量到增量的企業(yè)級(jí)打法

自序 每粒微光，都能閃耀
前言 短視頻流量破局的系統(tǒng)解決方案
第一章 流量就是生意
流量對(duì)于生意的重要性從未改變過(guò)。資本、產(chǎn)品固然都很重要，但如果不能吸引來(lái)客戶，一切都無(wú)從談起。而在短視頻經(jīng)濟(jì)的背景下，流量運(yùn)轉(zhuǎn)的方式和運(yùn)用的方法與以往大不相同。如果說(shuō)在以前，流量是生意的前提，那么在今天，流量本身就是生意。
1. 增長(zhǎng)出問(wèn)題，先查流量入口
友鄰優(yōu)課，3 個(gè)月達(dá)百分之百增長(zhǎng)
癥結(jié)：流量的入口遷移了
動(dòng)作：轉(zhuǎn)戰(zhàn)短視頻流量入口
2. 機(jī)會(huì)等于供給跟上注意力的轉(zhuǎn)移
從失業(yè)語(yǔ)文老師，到年入800 萬(wàn)元的在線閱讀營(yíng)
3. 流量“池”思維
選在哪里開(kāi)店？
好流量池的標(biāo)準(zhǔn)
要點(diǎn)回顧
第二章 “三粉飛輪”增長(zhǎng)模型
有沒(méi)有一個(gè)模型，既能篩選精準(zhǔn)客戶，讓流量池持續(xù)擴(kuò)容，又能提升轉(zhuǎn)化？我的回答是，有！而且這個(gè)模型還能讓增長(zhǎng)的勢(shì)能，從單一驅(qū)動(dòng)變成“自驅(qū)型渦輪增壓”。
1.“三域”與“三粉”
2. “三粉飛輪”：漲粉創(chuàng)收發(fā)動(dòng)機(jī)
3. 私域是達(dá)成效果的關(guān)鍵
4. 裂變的有效方式
贏得信任的兩個(gè)保障
讓轉(zhuǎn)介紹“縱享絲滑”
發(fā)朋友圈：“一加一減”
5. 如何解決私域運(yùn)營(yíng)成本高的問(wèn)題
客戶員工化：私域運(yùn)營(yíng)的“飛輪”
為什么能做到客戶員工化
6. 專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事
“御駕親征”的坑
四大舉措，扭轉(zhuǎn)乾坤
7. 降本增效的飛輪循環(huán)
要點(diǎn)回顧
第三章 短視頻流量下半場(chǎng)的博弈
創(chuàng)業(yè)最危險(xiǎn)的是：認(rèn)知尚未到位，實(shí)踐卻已經(jīng)開(kāi)始很長(zhǎng)時(shí)間了。短視頻平臺(tái)上的流量競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入“下半場(chǎng)”，是時(shí)候重新審視游戲規(guī)則了。
1. 流量紅利的新面孔
如何理解流量紅利
流量是否真的見(jiàn)頂了
2. 存量博弈：更精致的吆喝
商業(yè)場(chǎng)景：在迪士尼樂(lè)園里開(kāi)店
情緒價(jià)值：“四聲五感”
內(nèi)容進(jìn)階三步法
克服手機(jī)屏幕的“水土不服”
定位：找到流量洼地
下一個(gè)大風(fēng)口在哪里
3. 現(xiàn)在入場(chǎng)晚不晚
后發(fā)者的優(yōu)勢(shì)
警惕“后發(fā)陷阱”
要點(diǎn)回顧
第四章 短視頻平臺(tái)的差異與選擇
選平臺(tái)等于選戰(zhàn)場(chǎng)。不同平臺(tái)之間的差異，不僅僅是用戶規(guī)模大與小的區(qū)別，在平臺(tái)定位、流量分發(fā)邏輯、主力使用人群、用戶使用習(xí)慣、適合內(nèi)容特征等方面也均有根本差異，甚至稱(chēng)不上“同一物種”。
1. 抖音：短視頻賽道的領(lǐng)軍者
2. 快手：扎根于下沉市場(chǎng)
3. 小紅書(shū)：精致女性聚集地
4. 微信視頻號(hào)：未來(lái)無(wú)限可能的潛力股
5. 嗶哩嗶哩（B 站）：二次元年輕人的領(lǐng)地
6. 務(wù)實(shí)的平臺(tái)選擇策略：一稿多發(fā)
要點(diǎn)回顧
第五章 短視頻篇
獲取流量的技術(shù)為“器”，而善使器之人為“工”。人們往往將注意力放在如何獲取新技術(shù)，卻忽略了使用這些技術(shù)的人們——需要什么樣的崗位？需要具備哪些技能？團(tuán)隊(duì)之間如何配合？
1. 短視頻流量團(tuán)隊(duì)的崗位分工
2. 視頻流量團(tuán)隊(duì)的工作流程
3. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作
賬號(hào)定位
賬號(hào)起名
賬號(hào)注冊(cè)準(zhǔn)備
賬號(hào)裝修
付費(fèi)助推
4. 編導(dǎo)的工作
平臺(tái)的內(nèi)容推薦機(jī)制
爆款產(chǎn)生的底層機(jī)制
違規(guī)和限流
如何做爆款選題
呈現(xiàn)形式
文案腳本結(jié)構(gòu)
5. 出鏡主播的工作
固定單主播
多主播輪替
6. 攝像師與剪輯師的工作
器材選擇
攝像師
剪輯師
7. 粉絲運(yùn)營(yíng)的工作
作品的發(fā)布
粉絲互動(dòng)
要點(diǎn)回顧
第六章 直播篇
曾經(jīng)的直播，被商業(yè)主流嘲笑為“賣(mài)便宜貨的”，但今天已經(jīng)成了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中不可缺少的一環(huán)。直播帶貨的本質(zhì)，是企業(yè)開(kāi)了一家超級(jí)門(mén)店。但大多數(shù)企業(yè)的困局在于看不透直播的本質(zhì)，抓不住直播的要點(diǎn)。
1. 直播相當(dāng)于開(kāi)一家超級(jí)門(mén)店
2. 帶貨模式：你是一家什么店
達(dá)人直播
商家自播
直播的人、貨、場(chǎng)匹配
3. 直播間流量
短視頻流量
直播推薦流量
付費(fèi)流量
私域流量
4. 直播帶貨的團(tuán)隊(duì)配置
5. 短視頻、直播與私域
要點(diǎn)回顧
第七章 私域篇
具備強(qiáng)大私域運(yùn)營(yíng)能力的公司，敢于用同行看起來(lái)近乎瘋狂的激進(jìn)投放來(lái)?yè)寠Z客戶。假如你還不會(huì)運(yùn)營(yíng)私域，那和這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共處同一賽道，是不是一件很可怕的事情？
1. 私域的三重作用
降低成交難度，提高成交概率
提升競(jìng)爭(zhēng)力
成為翻身本錢(qián)，度過(guò)危機(jī)
2. 私域的主戰(zhàn)場(chǎng)
3. 將公域粉絲導(dǎo)流到私域上的方法
4. 私域的合作價(jià)值
5. 微信私域營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jī)自動(dòng)結(jié)算系統(tǒng)
6. 私域的壽命
要點(diǎn)回顧
第八章 擁抱變化，穿越周期
沒(méi)有一個(gè)行業(yè)或公司可永遠(yuǎn)繁榮、永續(xù)輝煌，也沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)能永遠(yuǎn)依靠。培養(yǎng)出個(gè)人和組織擁抱變化，穿越周期的能力，才是根本。面對(duì)全新的環(huán)境和未知的挑戰(zhàn)，我們是否做好了足夠的心理準(zhǔn)備呢？
1. 三步開(kāi)啟新周期
直面現(xiàn)實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
走出孤島，開(kāi)放協(xié)作
擁抱變化，駛?cè)胄轮芷?br />成功“刷新”的三個(gè)條件
2. 創(chuàng)業(yè)者的自我修煉
創(chuàng)業(yè)不是享受，焦慮是常態(tài)
3. 認(rèn)知和實(shí)踐，兩條腿走路
德魯克的“靈魂之問(wèn)”
拾光文化：四階進(jìn)化論
4. 找到好合伙人，一起戰(zhàn)斗
好合伙人的三個(gè)關(guān)鍵詞
不同身份的優(yōu)勢(shì)
要點(diǎn)回顧
尾聲 最好的時(shí)機(jī)就是現(xiàn)在