目?? ?? 錄
第一部分 戰(zhàn)略與決策
Facebook早期的一次決策
校園創(chuàng)業(yè)者
雅虎的計算和提議
創(chuàng)業(yè)企業(yè)的收購
拒絕收購背后的考慮
從壓力和挫折中學習10
新浪微博:發(fā)現公開性社交的價值
新媒體代表與微信的挑戰(zhàn)
從依賴大V到培養(yǎng)網紅
自帶粉絲與二次崛起
用戶置換與商業(yè)價值
閃送:差異化戰(zhàn)略的競爭壁壘
閃送、 快遞與外賣
行業(yè)巨頭的煩惱
閃送的競爭戰(zhàn)略
威脅和方案
喬巴尼創(chuàng)建酸奶新品類
希臘酸奶
定價、 渠道與包裝
用新品類說服顧客, 反擊競爭
在品類中創(chuàng)新
體驗營銷
第二增長曲線難題
跨出酸奶品類
用意義驅動品牌
李寧回歸:有運動員基因的中國體育品牌
奧運冠軍創(chuàng)業(yè)
品牌升級的決心
從批發(fā)到零售
創(chuàng)始人與變革動力
單品牌還是多品牌
國潮代表
專業(yè)零售主義
行業(yè)第二名的競爭戰(zhàn)略:Zoom以簡單易用制勝
視頻會議市場
Zoom的商業(yè)模式
從用戶體驗入手發(fā)掘顛覆性機會
維吉達尼:以情感引導認知的產地品牌
好吃的干果
微博、 淘寶與物流
用故事連接生產者與消費者
農戶合作社
接入電商供應鏈的考驗
產地品牌的情感性
結構創(chuàng)建的困難
和睦家:在中國提供美式醫(yī)院服務
第一家外資醫(yī)院
人力資源規(guī)劃
支持而不是管理
發(fā)揮護理團隊的作用
商業(yè)模式探索
外科手術機器人
溝通能力與市場教育
第二部分 數字化變革與運營
便利蜂:企業(yè)能力與戰(zhàn)略實施中的一致性
便利蜂的兩個原則
系統(tǒng)訂貨取代店長訂貨
便利蜂操作系統(tǒng)
動態(tài)定價、 陳列輔助和店內生產計劃
人力資源成本
戰(zhàn)略實施與信任挑戰(zhàn)
戰(zhàn)略一致性與增長
特斯拉的“生產地獄”:垂直整合生產
垂直整合的生產組織
生產地獄
跨越自動生產的陷阱
生產過程中的數字化應用
垂直生產與戰(zhàn)略選擇
盒馬鮮生:圍繞App生長的零售服務
阿里新零售
盒馬鮮生的運營能力
4 價值創(chuàng)造與商業(yè)模式:管理案例集
試錯與迭代
羅賓俠讓年輕人參與金融市場
幫助年輕人買股票的App
社交增長與趣味投資
有爭議的收入模式
散戶和零傭金的效應
新的競爭版圖
第三部分 國際化與本地化
吉利:收購沃爾沃之后的知識產權整合
并購產生協(xié)同效應
知識產權難題
CMA架構平臺開發(fā)
多樣化的技術聯系
小米手機:五年時間在印度做到市場第一
復制閃購模式
理解印度市場
增長停滯與競爭威脅
首鋼在秘魯與礦山工會打交道
收購馬爾科納鐵礦
首鋼采取堅決態(tài)度
頻繁罷工之謎
首鋼適應勞工環(huán)境
勞工關系政策的制定
寶潔在中國:兩度失速兩度改出
從洗發(fā)水開始的中國之旅
第一次失速
第二次失速
在中國市場復興
電商崛起與品牌力量
組織跟隨戰(zhàn)略
第四部分 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新與社會責任
吉利德:1000美元一片的丙肝神藥
抗病毒藥物專家
1000美元一片
圍繞定價的爭議
藥物市場的競爭機制
FlixBus:讓長途汽車變酷
整合長途汽車服務市場的機會
算法、 定價和體驗
增長的速度與前景
分享收獲:用信任連接農戶和市場
CSA農業(yè)的基本邏輯
會員的選擇與溝通
建立信任與管理信任
從信任到價值
字節(jié)跳動的創(chuàng)業(yè)設計與競爭市場選擇
創(chuàng)業(yè)決策中的關鍵選擇
短內容加算法推薦
選擇技術方案
競爭市場選擇
打敗新聞客戶端
戰(zhàn)略聯盟
爭議中的新聞個性化
商業(yè)模式與廣告收入
第五部分 組織與領導
霍桑實驗的兩個階段
霍桑照明實驗
梅奧的自由訪談法
費城紡織廠研究
從數字到洞察
浙大邵逸夫醫(yī)院:護理工作設計
垂直管理與護理工作設計
高級臨床??谱o士
護士關懷與護理質量改進
郎平:變革型領導的四個維度
變革型領導的行為特征
認識自己和接受自己
從核心隊員到大國家隊
視野與承擔
尊重與創(chuàng)造力
運動保護與個體價值
戈爾公司:自我管理的組織設計
膨化聚四氟乙烯
自我管理
網格組織與員工承諾
玩水時間
自然領導與授權
員工評議
小型團隊的管理挑戰(zhàn)
李榮融:國資委的變革型領導者
領導能給自己上課的人
調整與考核
放權與內部人控制
外部董事
愿景與監(jiān)管規(guī)范
中國管理理論和管理的中國理論
中國管理研究的興起
兩種研究路徑
對不同研究路徑的認識
中國情境和企業(yè)應用