企業(yè)員工情緒勞動(dòng)管理研究

章 緒論
節(jié) 研究意義
第二節(jié) 研究方法
第三節(jié) 研究?jī)?nèi)容與本書結(jié)構(gòu)
第二章 精神型領(lǐng)導(dǎo)、情緒勞動(dòng)與工作旺盛的研究現(xiàn)狀
節(jié) 精神型領(lǐng)導(dǎo)的研究現(xiàn)狀
第二節(jié) 情緒勞動(dòng)的研究現(xiàn)狀
第三節(jié) 工作旺盛的研究現(xiàn)狀
第四節(jié) 精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)情緒勞動(dòng)影響的研究現(xiàn)狀
第五節(jié) 精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作旺盛影響的研究現(xiàn)狀
第六節(jié) 工作旺盛對(duì)員工情緒勞動(dòng)影響的研究現(xiàn)狀
第三章 精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)情緒勞動(dòng)影響研究的理論基礎(chǔ)
節(jié) 社會(huì)認(rèn)知理論
第二節(jié) 組織認(rèn)同理論
第三節(jié) 社會(huì)交換理論
第四節(jié) 資源保存理論
第五節(jié) 自我決定理論
第四章 精神型領(lǐng)導(dǎo)、工作旺盛與情緒勞動(dòng)之間關(guān)系的假設(shè)
節(jié) 精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)情緒勞動(dòng)影響的假設(shè)
第二節(jié) 精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作旺盛影響的假設(shè)
第三節(jié) 工作旺盛對(duì)情緒勞動(dòng)影響的假設(shè)
第四節(jié) 工作旺盛在精神型領(lǐng)導(dǎo)與情緒勞動(dòng)之間的中介作用的假設(shè)
第五章 研究設(shè)計(jì)
節(jié) 變量定義與測(cè)量項(xiàng)目
第二節(jié) 調(diào)查設(shè)計(jì)
第三節(jié) 量表的驗(yàn)證與修訂
第六章 精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)情緒勞動(dòng)影響的研究：工作旺盛的中介作用
節(jié) 樣本統(tǒng)計(jì)及信度、效度分析
第二節(jié) 精神型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)情緒勞動(dòng)的影響分析
第三節(jié) 工作旺盛中介效應(yīng)的檢驗(yàn)
第七章 研究結(jié)論、局限性與啟示
節(jié) 研究結(jié)論
第二節(jié) 研究的局限性
第三節(jié) 對(duì)管理實(shí)踐的啟示
參考文獻(xiàn)
附錄
精神型領(lǐng)導(dǎo)與情緒勞動(dòng)調(diào)查問卷