賦能領(lǐng)導(dǎo)者：提升組織績效的9個關(guān)鍵時刻

導(dǎo) 語
第一章 什么是引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者
蘇珊娜的煩惱
管理太多連接線：為什么領(lǐng)導(dǎo)者這么忙？
引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)
擔(dān)任引導(dǎo)者的角色
虛擬引導(dǎo)技術(shù)
總結(jié)
第二章 關(guān)鍵時刻1:啟動會議
引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用初體驗
檢查技術(shù)設(shè)備
會議簽到
演示與反思
討論
退出
分析：在線上和線下兩種環(huán)境中的啟動會議
第三章 關(guān)鍵時刻2: 目標(biāo)執(zhí)行工作坊
熟悉線上會議
目標(biāo)執(zhí)行工作坊
障礙和解決方案
行動方案
退出
分析：成功的工作坊路徑圖
第四章 關(guān)鍵時刻3：支持目標(biāo)實施的輔導(dǎo)
利用輔導(dǎo)技術(shù)改善會議效果
分析：輔導(dǎo)的目的及作用
第五章 關(guān)鍵時刻4: 問題解決工作坊
伯特與馬修之間的矛盾
分析：問題解決型會議的成功運(yùn)用
根源分析
第六章 關(guān)鍵時刻5：關(guān)鍵影響人溝通計劃
運(yùn)用引導(dǎo)型技術(shù)緩解壓力
分析：如何分辨關(guān)鍵影響人
第七章 關(guān)鍵時刻6：團(tuán)隊發(fā)展之提升協(xié)作
加強(qiáng)團(tuán)隊的提升協(xié)作
分析：自身的“施”與“受”是明確關(guān)鍵影響人的基礎(chǔ)
信任公式
第八章 關(guān)鍵時刻7：團(tuán)隊發(fā)展之商定基本原則
制定規(guī)則提高團(tuán)隊效率
分析：基本原則工作坊的重要性
第九章 關(guān)鍵時刻8：團(tuán)隊發(fā)展之慶賀成功
成功舉辦慶?；顒?br />分析：如何完美地進(jìn)行“點(diǎn)子交換”
第十章 關(guān)鍵時刻9：進(jìn)展會議
熟練使用引導(dǎo)型技術(shù)
簽到
澄清：力場分析
思考解決方法并進(jìn)行挑選
就行動計劃達(dá)成一致意見
退出
分析：成功的進(jìn)展會議
進(jìn)展會議的結(jié)構(gòu)
第十一章 引導(dǎo)線上會議的六個關(guān)鍵
總結(jié)成功虛擬會議的關(guān)鍵點(diǎn)
設(shè)定基本規(guī)則
明確不同的角色并進(jìn)行分配
調(diào)動參與者的積極性
使用“團(tuán)隊記憶”工具
用小組的方式討論，時刻留心能量變化
讓自己做好準(zhǔn)備并檢查設(shè)備
第十二章 系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力和促進(jìn)團(tuán)隊績效
成為真正的引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者
年度引導(dǎo)循環(huán)
回顧與展望
致 謝