賦能領(lǐng)導者：提升組織績效的9個關(guān)鍵時刻

導 語
第一章 什么是引導型領(lǐng)導者
蘇珊娜的煩惱
管理太多連接線：為什么領(lǐng)導者這么忙？
引導型領(lǐng)導
擔任引導者的角色
虛擬引導技術(shù)
總結(jié)
第二章 關(guān)鍵時刻1:啟動會議
引導技術(shù)應用初體驗
檢查技術(shù)設備
會議簽到
演示與反思
討論
退出
分析：在線上和線下兩種環(huán)境中的啟動會議
第三章 關(guān)鍵時刻2: 目標執(zhí)行工作坊
熟悉線上會議
目標執(zhí)行工作坊
障礙和解決方案
行動方案
退出
分析：成功的工作坊路徑圖
第四章 關(guān)鍵時刻3：支持目標實施的輔導
利用輔導技術(shù)改善會議效果
分析：輔導的目的及作用
第五章 關(guān)鍵時刻4: 問題解決工作坊
伯特與馬修之間的矛盾
分析：問題解決型會議的成功運用
根源分析
第六章 關(guān)鍵時刻5：關(guān)鍵影響人溝通計劃
運用引導型技術(shù)緩解壓力
分析：如何分辨關(guān)鍵影響人
第七章 關(guān)鍵時刻6：團隊發(fā)展之提升協(xié)作
加強團隊的提升協(xié)作
分析：自身的“施”與“受”是明確關(guān)鍵影響人的基礎(chǔ)
信任公式
第八章 關(guān)鍵時刻7：團隊發(fā)展之商定基本原則
制定規(guī)則提高團隊效率
分析：基本原則工作坊的重要性
第九章 關(guān)鍵時刻8：團隊發(fā)展之慶賀成功
成功舉辦慶祝活動
分析：如何完美地進行“點子交換”
第十章 關(guān)鍵時刻9：進展會議
熟練使用引導型技術(shù)
簽到
澄清：力場分析
思考解決方法并進行挑選
就行動計劃達成一致意見
退出
分析：成功的進展會議
進展會議的結(jié)構(gòu)
第十一章 引導線上會議的六個關(guān)鍵
總結(jié)成功虛擬會議的關(guān)鍵點
設定基本規(guī)則
明確不同的角色并進行分配
調(diào)動參與者的積極性
使用“團隊記憶”工具
用小組的方式討論，時刻留心能量變化
讓自己做好準備并檢查設備
第十二章 系統(tǒng)領(lǐng)導力和促進團隊績效
成為真正的引導型領(lǐng)導者
年度引導循環(huán)
回顧與展望
致 謝