123,123,123

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　怎樣用團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)精進(jìn)？本書(shū)是作者的私家工具箱，幫助上百家企業(yè)建設(shè)高效能團(tuán)隊(duì)。作者通過(guò)介紹45個(gè)關(guān)鍵技能，幫助團(tuán)隊(duì)成員完成“五會(huì)”修煉、提升能力、提高效率，幫助團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)精英、鑄造卓越，讓老板與員工在互相成就中創(chuàng)造最佳成績(jī)！會(huì)說(shuō)：精準(zhǔn)簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的需求和觀點(diǎn)，并能說(shuō)服客戶、員工和老大；會(huì)聽(tīng)：專(zhuān)注傾聽(tīng)，能聽(tīng)出對(duì)方的弦外之音、核心要點(diǎn)，領(lǐng)悟談話的意圖；會(huì)想：會(huì)進(jìn)行全局性的、有深度的思考，用創(chuàng)造力、創(chuàng)新思想思考解決方案；會(huì)做：知道面對(duì)事情和目標(biāo)時(shí)，如何找到策略、工具、方法，如何提高效率；會(huì)議：懂得通過(guò)開(kāi)會(huì)，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的能量，激發(fā)他人智慧，迅速達(dá)成目標(biāo)。

作者簡(jiǎn)介

　　舒瀚霆本名鞠凌云，管理學(xué)博士。在職業(yè)生涯的前十年歷任傳統(tǒng)的私營(yíng)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)各級(jí)管理職位；此后二十多年專(zhuān)注于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)領(lǐng)域，曾擔(dān)任多家世界500強(qiáng)企業(yè)顧問(wèn)，其中包括新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。舒瀚霆老師與時(shí)俱進(jìn)，把經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和信息技術(shù)等學(xué)問(wèn)融合到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，是面對(duì)問(wèn)題與面向效果的應(yīng)用、實(shí)踐、迭代和創(chuàng)新主義者。他將很多實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)著成了書(shū)，其中與李中瑩老師合著的《心智力：商業(yè)奇跡的底層思維》在樊登讀書(shū)APP上的播放量超過(guò)1100萬(wàn)，居同類(lèi)內(nèi)容之首。

圖書(shū)目錄

第一章會(huì)說(shuō)：復(fù)雜溝通中的精準(zhǔn)表達(dá)
五項(xiàng)修煉中的重頭戲
第一節(jié) 結(jié)構(gòu)表達(dá)法：讓老板迅速抓住工作匯報(bào)的重點(diǎn)
第二節(jié) 限時(shí)表達(dá)法：如何30秒內(nèi)俘獲聽(tīng)者的心
第三節(jié) 邏輯表達(dá)法：臨場(chǎng)發(fā)言時(shí)，如何有條有理
第四節(jié) 極簡(jiǎn)觀點(diǎn)表達(dá)法：言簡(jiǎn)意賅，讓聽(tīng)者聽(tīng)一遍就記住
第五節(jié) 事出有因表達(dá)法：說(shuō)清“為什么”才最有說(shuō)服力
第六節(jié) 事件表達(dá)法：先說(shuō)好事還是先說(shuō)壞事
第七節(jié) 細(xì)節(jié)表達(dá)法：細(xì)節(jié)精準(zhǔn)就是靠譜、專(zhuān)業(yè)
第八節(jié) 故事情境表達(dá)法：學(xué)會(huì)講有代入感的故事，引發(fā)聽(tīng)者共鳴
第九節(jié) 向上溝通表達(dá)法：合作式溝通，幫領(lǐng)導(dǎo)做出更好的決策
第十節(jié) 上推下切表達(dá)法：爭(zhēng)得不可開(kāi)交時(shí)，如何達(dá)到雙贏的效果
第十一節(jié) 變焦表達(dá)法：讓聽(tīng)者跟著你的思路走
第十二節(jié) 寓莊于諧表達(dá)法：真話不全說(shuō)，假話絕不說(shuō)
第十三節(jié) 三明治表達(dá)法：批評(píng)時(shí)，如何對(duì)事不對(duì)人
第十四節(jié) 大腦說(shuō)服表達(dá)法：講道理是最差的說(shuō)服方式
小結(jié)

第二章會(huì)聽(tīng)：傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)的話，而不是聽(tīng)到了對(duì)方在說(shuō)話
阻礙我們傾聽(tīng)的三大類(lèi)原因
第一節(jié) 肢體同頻傾聽(tīng)法：用身體語(yǔ)言拉近雙方的心理距離
第二節(jié) 流動(dòng)貢獻(xiàn)傾聽(tīng)法：用最簡(jiǎn)單的口頭語(yǔ)言讓溝通更順暢
第三節(jié) 復(fù)述反饋傾聽(tīng)法：確認(rèn)你理解的就是對(duì)方所傳達(dá)的
第四節(jié) 情感反饋傾聽(tīng)法：共情才能讓溝通繼續(xù)下去
第五節(jié) 弦外之音傾聽(tīng)法：怎樣洞悉言外之意
小結(jié)

第三章會(huì)想：快速看透問(wèn)題的本質(zhì)，輕松應(yīng)對(duì)工作中的難題
“想”到位了，就會(huì)事半功倍
第一節(jié) 要因復(fù)盤(pán)法：為什么你一輩子都在用第一年的經(jīng)驗(yàn)，毫無(wú)進(jìn)步
第二節(jié) 結(jié)果倒推思考法：站在未來(lái)倒推，細(xì)化行動(dòng)路徑
第三節(jié) 對(duì)標(biāo)框架思考法：給自己畫(huà)成長(zhǎng)地圖
第四節(jié) 要素排序思考法：面對(duì)復(fù)雜任務(wù)時(shí)，如何抓住工作重心
第五節(jié) 發(fā)散創(chuàng)意思考法：怎樣找解決問(wèn)題的靈感
第六節(jié) 逆向思考法：創(chuàng)造性地解決危機(jī)
第七節(jié) 批判思考法：遇事不被牽著鼻子走
第八節(jié) 結(jié)構(gòu)思考法：培養(yǎng)化繁為簡(jiǎn)的能力
第九節(jié) 過(guò)程決策思考法：如何在短時(shí)間內(nèi)做出決策
小結(jié)

第四章會(huì)做：好方法意味著高效率
方法不對(duì)，努力白費(fèi)
第一節(jié) 清單工作法：清單在手，焦慮少有
第二節(jié) 時(shí)間矩陣工作法：好鋼用在刀刃上
第三節(jié) 甘特圖工作法：靈活調(diào)整行動(dòng)，提高協(xié)作效率
第四節(jié) 番茄工作法：營(yíng)造和時(shí)間賽跑的氛圍
第五節(jié) 流程工作法：如何設(shè)計(jì)直達(dá)目標(biāo)的流程
第六節(jié) PDCA工作法：讓工作進(jìn)入良性循環(huán)
第七節(jié) KPI工作法：幫你一步步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的扎實(shí)方法
第八節(jié) OKR工作法：用集體溝通培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)文化
第九節(jié) 日志工作法：有效重復(fù)是成長(zhǎng)的基礎(chǔ)
第十節(jié) 迭代工作法：如何以最低的成本獲取快速成長(zhǎng)
第十一節(jié) 單點(diǎn)專(zhuān)注工作法：一次專(zhuān)注做一件事
小結(jié)

第五章會(huì)議：整合集體智慧，提升決策效率
好好的，為什么要開(kāi)會(huì)
第一節(jié) 谷歌會(huì)議法：一場(chǎng)高效率的會(huì)議絕對(duì)不是一個(gè)人的獨(dú)角戲
第二節(jié) 六頂思考帽會(huì)議法：從對(duì)抗式會(huì)議走向齊心協(xié)力
第三節(jié) 迪士尼會(huì)議法：如何開(kāi)可落地的頭腦風(fēng)暴會(huì)
第四節(jié) 教練會(huì)議法：引導(dǎo)參會(huì)者主動(dòng)思考，尋找解決方案
第五節(jié) 聯(lián)合國(guó)咖啡會(huì)議法：取長(zhǎng)補(bǔ)短，激發(fā)靈感
第六節(jié) 峰終會(huì)議法：如何開(kāi)出體驗(yàn)好的會(huì)議
小結(jié)

后記在職場(chǎng)修煉的三個(gè)建議