管理學（第五版）

第一編 總論
第一章 管理與管理者
第一節(jié) 管理
第二節(jié) 管理者
第三節(jié) 企業(yè)與企業(yè)管理
【案例分析】新冠疫情中的武漢
第二章 管理學理論的演進
第一節(jié) 科學管理思想的出現(xiàn)
第二節(jié) 西方管理思想的演進
第三節(jié) 西方管理思想演進述評
【閱讀與思考】德魯克、克雷納談管理
第三章 中國的管理思想
第一節(jié) 中國古代的管理思想
第二節(jié) 中國近代的管理思想與商學的發(fā)展
第三節(jié) 中國現(xiàn)代管理思想與管理學學科的發(fā)展
【案例分析】華人：地球上最令人吃驚的經(jīng)濟螞蟻
第二編 計劃
第四章 計劃
第一節(jié) 計劃的概念
第二節(jié) 計劃的分類
第三節(jié) 目標和目標管理
第四節(jié) 常見的計劃方法
【案例分析】中國首部過億美元大片《阿修羅》一敗涂地
第五章 決策
第一節(jié) 決策與決策過程
第二節(jié) 決策理論
第三節(jié) 決策類別
第四節(jié) 決策技術
【案例分析】加多寶能否走出困境
第六章 戰(zhàn)略
第一節(jié) 戰(zhàn)略及戰(zhàn)略規(guī)劃
第二節(jié) 戰(zhàn)略制定分析
第三節(jié) 層級戰(zhàn)略
第四節(jié) 戰(zhàn)略實施
【案例分析】途牛的出路
第三編 組織
第七章 組織設計
第一節(jié) 組織與組織職能
第二節(jié) 組織設計
第三節(jié) 組織結構的類型
第四節(jié) 組織分類
【案例分析】一種新的組織結構
第八章 組織的變革與創(chuàng)新
第一節(jié) 動蕩環(huán)境下組織面臨的挑戰(zhàn)
第二節(jié) 組織設計新趨勢
第三節(jié) 工作再設計
【案例分析】小米是史無前例的新物種
第九章 人力資源管理
第一節(jié) 人力資源管理過程
第二節(jié) 員工甄選與招聘
第三節(jié) 員工培訓和開發(fā)
第四節(jié) 績效管理
【案例分析】阿里政委每天九件事
第四編 領導
第十章 領導
第一節(jié) 領導
第二節(jié) 領導者的素質(zhì)與領導集體
第三節(jié) 領導理論
第四節(jié) 領導的藝術
【案例分析】本田宗一郎的領導風格
第十一章 激勵
第一節(jié) 激勵的過程
第二節(jié) 激勵理論
第三節(jié) 激勵的方法與技巧
【案例分析】華為“榮耀”的獎勵
第十二章 管理溝通
第一節(jié) 管理溝通概述
第二節(jié) 管理溝通的渠道與網(wǎng)絡
第三節(jié) 有效溝通的障礙及其改善
第四節(jié) 沖突與談判
【案例分析】制定溝通的策略
第五編 控制
第十三章 控制的基礎
第一節(jié) 管理控制的概念
第二節(jié) 管理控制的過程
第三節(jié) 管理控制的類型
第四節(jié) 信息與信息技術
【案例分析】橋水公司進入中國
第十四章 組織中的控制系統(tǒng)
第一節(jié) 控制系統(tǒng)的類型
第二節(jié) 財務控制
第三節(jié) 其他職能控制
第四節(jié) 組織績效評價
第五節(jié) 管理者的控制與上市公司治理
【案例分析】四大國際會計師事務所高調(diào)推出智能財務機器人