123,123,123

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)務(wù)》介紹了創(chuàng)新戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新前端管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理和產(chǎn)品交付管理等四大產(chǎn)品創(chuàng)新管理階段的主要?jiǎng)?chuàng)新方法與工具，涵蓋產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品全生命周期管理應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的主要內(nèi)容?！懂a(chǎn)品經(jīng)理實(shí)務(wù)》還介紹了企業(yè)應(yīng)該如何選拔和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何循序漸進(jìn)地采取行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯夢(mèng)想。

作者簡(jiǎn)介

　　成海清，知行信創(chuàng)新咨詢創(chuàng)始人，中鵬智創(chuàng)新管理研究院院長(zhǎng)，深圳市創(chuàng)新方法研究會(huì)理事長(zhǎng)，深圳市自主創(chuàng)新大講堂主持人，深圳市中小企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新專委會(huì)主席，深圳市科技專家委員會(huì)專家，國(guó)家外國(guó)專家局首批NPDP國(guó)際產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證講師?！〕珊Ｇ逑壬翘旖虼髮W(xué)管理學(xué)博士，浙江大學(xué)創(chuàng)新管理博士后。先后在深圳某大型國(guó)企、香港知名科技企業(yè)任職中高層管理者。2006年創(chuàng)立知行信創(chuàng)新咨詢公司，專注于幫助科技創(chuàng)新型企業(yè)建立創(chuàng)新體系、培育創(chuàng)新人才、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)持續(xù)成功創(chuàng)新。成海清博士是科技創(chuàng)新型企業(yè)“研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系（RDIMTM）”提出者，是“卓越績(jī)效咨詢（EPCTM）”服務(wù)模式提出者，是“創(chuàng)新行動(dòng)學(xué)習(xí)法（IALTM）”提出者。　成海清博士是國(guó)內(nèi)知名的實(shí)踐導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新管理專家，受聘為多個(gè)省市經(jīng)信委、科技局的創(chuàng)新專家及中山大學(xué)、浙江大學(xué)、清華大學(xué)等多所高校的創(chuàng)新管理特聘教授，也是多家大中型科技企業(yè)的獨(dú)立董事、創(chuàng)新顧問(wèn)。成海清博士講授的主要公開(kāi)課及內(nèi)訓(xùn)課程包括“產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系建設(shè)”、“首席產(chǎn)品官創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升”和“產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)務(wù)”等。10余年來(lái)，成海清博士累計(jì)主持多個(gè)行業(yè)大中型科技企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系建設(shè)咨詢項(xiàng)目50多個(gè)，培訓(xùn)企業(yè)中高層創(chuàng)新管理人才10000多人次。

圖書(shū)目錄

第一章產(chǎn)品與產(chǎn)品經(jīng)理 ..................................................................... 1
第一節(jié) 什么是產(chǎn)品 .............................................................................. 2
一、產(chǎn)品是客戶愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的任何東西 ................................................. 2
二、產(chǎn)品是客戶滿足需求的手段 ................................................................. 5
三、產(chǎn)品是企業(yè)賺錢(qián)的工具 ......................................................................... 8
第二節(jié) 什么是產(chǎn)品創(chuàng)新..................................................................... 13
一、由運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)走向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) ................................................................... 13
二、企業(yè)最重要的創(chuàng)新是產(chǎn)品創(chuàng)新 ........................................................... 15
三、產(chǎn)品創(chuàng)新的主要特點(diǎn) ........................................................................... 18
第三節(jié) 如何進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新管理 ......................................................... 21
一、轉(zhuǎn)變創(chuàng)新觀念（轉(zhuǎn)觀念） ................................................................... 22
二、建立創(chuàng)新體系（建體系） ................................................................... 26
三、培育創(chuàng)新人才（提能力） ................................................................... 32
四、持續(xù)成功創(chuàng)新（出精品） ................................................................... 34
第四節(jié) 如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理................................................................. 43
一、企業(yè)為什么需要產(chǎn)品經(jīng)理 ................................................................... 44
二、產(chǎn)品經(jīng)理的角色與職責(zé) ....................................................................... 46
三、產(chǎn)品經(jīng)理的勝任素質(zhì)與能力要求 ....................................................... 48
四、產(chǎn)品經(jīng)理的選拔與培養(yǎng) ....................................................................... 49
五、產(chǎn)品經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會(huì) ........................................................................... 51

第二章創(chuàng)新戰(zhàn)略管理 ....................................................................... 55
第一節(jié) 企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略決策................................................................. 57
一、梳理現(xiàn)有產(chǎn)品線 ................................................................................... 57
二、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線進(jìn)行生殺決策 ............................................................... 63
三、對(duì)規(guī)劃中的產(chǎn)品線進(jìn)行取舍決策 ....................................................... 65
四、有效分配創(chuàng)新資源 ............................................................................... 67
第二節(jié) 產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃..................................................................... 72
一、明確產(chǎn)品線戰(zhàn)略目標(biāo) ........................................................................... 74
二、規(guī)劃產(chǎn)品平臺(tái) ....................................................................................... 76
三、規(guī)劃產(chǎn)品線 ........................................................................................... 78
四、制訂年度開(kāi)發(fā)計(jì)劃 ............................................................................... 81
五、產(chǎn)品線日常管理 ................................................................................... 84
第三節(jié) 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略定位 ............................................................. 87
一、目標(biāo)客戶定位 ....................................................................................... 88
二、客戶價(jià)值定位 ....................................................................................... 93
三、商業(yè)模式定位 ..................................................................................... 106

第三章創(chuàng)新前端管理 ..................................................................... 119
第一節(jié) 產(chǎn)品創(chuàng)意產(chǎn)生 ...................................................................... 121
一、突破性新產(chǎn)品創(chuàng)意的價(jià)值 ................................................................. 122
二、阻礙企業(yè)產(chǎn)生突破性新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要原因 .................................. 123
三、營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍 ......................................................................... 126
四、激發(fā)突破性新產(chǎn)品創(chuàng)意的主要方法 ................................................. 129
五、有效管理新產(chǎn)品創(chuàng)意 ......................................................................... 142
六、評(píng)審產(chǎn)品創(chuàng)意 ..................................................................................... 147
第二節(jié) 產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā) ...................................................................... 150
一、優(yōu)化產(chǎn)品概念 ..................................................................................... 151
二、分析產(chǎn)品概念 ..................................................................................... 155
三、評(píng)審產(chǎn)品概念 ..................................................................................... 159
第三節(jié) 產(chǎn)品立項(xiàng)分析 ...................................................................... 162
一、市場(chǎng)研究的主要內(nèi)容 ......................................................................... 163
二、市場(chǎng)研究的主要方法 ......................................................................... 167
三、客戶需求研究 ..................................................................................... 174
四、產(chǎn)品定義 ............................................................................................. 193
五、概念測(cè)試 ............................................................................................. 208
六、項(xiàng)目可行性分析 ................................................................................. 216
七、項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審 ..................................................................................... 242

第四章產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理 ..................................................................... 253
第一節(jié) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) ...................................................................... 255
一、產(chǎn)品設(shè)計(jì) ............................................................................................. 255
二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理 ............................................................................. 265
三、并行工程 ............................................................................................. 272
四、技術(shù)矛盾解決方法（TRIZ） ............................................................ 273
五、失效模式與影響分析（FMEA） ...................................................... 276
六、客戶需求變更管理 ............................................................................. 278
七、制訂產(chǎn)品測(cè)試矯正計(jì)劃 ..................................................................... 282
八、更新項(xiàng)目可行性分析報(bào)告 ................................................................. 282
九、走向測(cè)試評(píng)審 ..................................................................................... 283
第二節(jié) 產(chǎn)品測(cè)試矯正 ...................................................................... 286
一、產(chǎn)品使用測(cè)試 ..................................................................................... 287
二、客戶測(cè)試 ............................................................................................. 290
三、市場(chǎng)測(cè)試 ............................................................................................. 293
四、試生產(chǎn) ................................................................................................. 297
五、財(cái)務(wù)測(cè)試 ............................................................................................. 299
六、利益相關(guān)者測(cè)試 ................................................................................. 300
七、制訂產(chǎn)品上市計(jì)劃 ............................................................................. 304
八、制訂產(chǎn)品批量生產(chǎn)計(jì)劃 ..................................................................... 304
九、更新項(xiàng)目可行性分析報(bào)告 ................................................................. 304
十、產(chǎn)品上市評(píng)審 ..................................................................................... 304
第三節(jié) 產(chǎn)品上市管理 ...................................................................... 307
一、設(shè)定產(chǎn)品上市目標(biāo) ............................................................................. 308
二、分析外部環(huán)境 ..................................................................................... 310
三、評(píng)估內(nèi)部能力 ..................................................................................... 312
四、制定產(chǎn)品上市戰(zhàn)略 ............................................................................. 315
五、制訂上市計(jì)劃 ..................................................................................... 332
六、執(zhí)行產(chǎn)品上市計(jì)劃 ............................................................................. 333
七、產(chǎn)品上市后評(píng)審 ................................................................................. 337

第五章產(chǎn)品交付管理 ..................................................................... 341
第一節(jié) 產(chǎn)品生命周期管理............................................................... 343
一、產(chǎn)品持續(xù)銷(xiāo)售管理 ............................................................................. 344
二、產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷(xiāo)策略 ..................................................... 348
三、產(chǎn)品改進(jìn)升級(jí)與系列化 ..................................................................... 352
四、產(chǎn)品召回管理 ..................................................................................... 356
五、產(chǎn)品退市評(píng)審 ..................................................................................... 360
第二節(jié) 產(chǎn)品退市管理 ...................................................................... 364
一、產(chǎn)品退市管理的主要步驟 ................................................................. 365
二、產(chǎn)品退市后評(píng)審 ................................................................................. 368

第六章產(chǎn)品經(jīng)理行動(dòng) ..................................................................... 371
第一節(jié) 樹(shù)立正確的創(chuàng)新觀念 ........................................................... 372
第二節(jié) 掌握有效的創(chuàng)新方法 ........................................................... 383
第三節(jié) 踐行關(guān)鍵的創(chuàng)新行動(dòng) ........................................................... 390