非營(yíng)利組織管理學(xué)（第三版）

第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 非營(yíng)利組織的概念、性質(zhì)與分類
第二節(jié) 非營(yíng)利組織的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 非營(yíng)利組織的法律依據(jù)和行政管理體制
第二章 非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理概述
第二節(jié) 非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理的過(guò)程
第三章 非營(yíng)利組織人力資源管理
第一節(jié) 非營(yíng)利組織人力資源管理概述
第二節(jié) 員工錄用與職業(yè)生涯規(guī)劃
第三節(jié) 培訓(xùn)第四節(jié) 報(bào)酬與激勵(lì)機(jī)制
第五節(jié)員工績(jī)效考評(píng)
第四章 非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理
第一節(jié) 財(cái)務(wù)預(yù)算概述
第二節(jié) 財(cái)務(wù)管理
第三節(jié) 基金運(yùn)營(yíng)
第五章非營(yíng)利組織品質(zhì)管理
第一節(jié) 品質(zhì)管理概述
第二節(jié) 品質(zhì)管理的方法
第三節(jié) 全面質(zhì)量管理在非營(yíng)利組織中的應(yīng)用及建議
第六章非營(yíng)利組織營(yíng)銷管理
第一節(jié) 非營(yíng)利組織營(yíng)銷概述
第二節(jié) 非營(yíng)利組織目標(biāo)營(yíng)銷
第三節(jié) 非營(yíng)利組織產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷
第四節(jié) 非營(yíng)利組織營(yíng)銷渠道管理
第五節(jié)非營(yíng)利組織促銷組合
第七章非營(yíng)利組織項(xiàng)目管理
第一節(jié) 非營(yíng)利組織項(xiàng)目管理概述
第二節(jié) 非營(yíng)利組織項(xiàng)目的選擇與確定
第三節(jié) 非營(yíng)利組織的項(xiàng)目計(jì)劃與控制
第四節(jié) 非營(yíng)利組織項(xiàng)目融資
第五節(jié)非營(yíng)利組織項(xiàng)目的驗(yàn)收
第六節(jié)我國(guó)非營(yíng)利組織項(xiàng)目管理需要注意的問(wèn)題
第八章非營(yíng)利組織評(píng)估
第一節(jié) 評(píng)估理論概述
第二節(jié) 非營(yíng)利組織評(píng)估的理論框架
第三節(jié) 非營(yíng)利組織評(píng)估的方法和程序
第四節(jié) 非營(yíng)利組織項(xiàng)目后評(píng)估
第九章 非營(yíng)利組織管理實(shí)例
實(shí)例1 社會(huì)組織三大條例修訂列入《國(guó)務(wù)院2015年立法工作計(jì)劃》
實(shí)例2 中國(guó)扶貧基金會(huì)的未來(lái)是一個(gè)INGO
實(shí)例3 德國(guó)的非營(yíng)利組織
實(shí)例4 從“非正式制度管理”到“正式制度管理”——上海市徐匯區(qū)致康兒童康健園
實(shí)例5 我國(guó)的農(nóng)村公益事業(yè)促進(jìn)會(huì)
實(shí)例6 廣州青年志愿者協(xié)會(huì)
實(shí)例7 從“小小鳥(niǎo)打工互助熱線”發(fā)展看草根NGO的媒體戰(zhàn)略
實(shí)例8 北京太陽(yáng)村愛(ài)心認(rèn)樹(shù)籌資項(xiàng)目
實(shí)例9 企業(yè)公益營(yíng)銷之鑒
實(shí)例10 壹基金參考文獻(xiàn)