辦公室事務(wù)管理

項目1 日常事務(wù)
任務(wù)01 接打電話
任務(wù)02 整理工作環(huán)境
任務(wù)03 辦公用品管理
任務(wù)04 印章管理
任務(wù)05 介紹信管理和零用現(xiàn)金管理
任務(wù)06 安排上司的差旅事務(wù)
任務(wù)07 會議室和辦公車輛管理
項目2 設(shè)備使用
任務(wù)08 打印機和碎紙機的使用
任務(wù)09 復印機的使用
任務(wù)10 數(shù)碼相機的使用
任務(wù)11 掃描儀的使用
任務(wù)12 投影儀的使用
項目3 組織協(xié)調(diào)
任務(wù)13 值班工作
任務(wù)14 保密工作
任務(wù)15 處理突發(fā)事件
任務(wù)16 辦公設(shè)備采購與辦公資源調(diào)配
任務(wù)17 辦公室布局和辦公室布置
任務(wù)18 辦公室安全檢查和辦公環(huán)境管理評估
項目4 參謀助手
任務(wù)19 隨從工作
任務(wù)20 信息的收集
任務(wù)21 信息的整理
任務(wù)22 信息的傳遞和存儲
任務(wù)23 信息的開發(fā)、利用和反饋
項目5 效率提升
任務(wù)24 督查工作
任務(wù)25 時間管理
任務(wù)26 工作流程優(yōu)化
主要參考文獻