人力資源開發(fā)與管理（第三版）

第一章導(dǎo)論
第一節(jié)人力資源開發(fā)與管理的背景
第二節(jié)人力資源的基本概念
第三節(jié)人力資源開發(fā)與管理的內(nèi)涵
第四節(jié)人力資源管理的發(fā)展
第二章人力資源規(guī)劃
第一節(jié)人力資源規(guī)劃概述
第二節(jié)人力資源需求預(yù)測
第三節(jié)人力資源供給預(yù)測
第四節(jié)人力資源規(guī)劃的制訂和實施
第三章組織設(shè)計與工作分析
第一節(jié)組織設(shè)計
第二節(jié)工作分析的基本概念
第三節(jié)工作分析的方法與程序
第四節(jié)能力、氣質(zhì)、個性與職業(yè)匹配
第五節(jié)工作分析的結(jié)果及應(yīng)用
第四章人員招聘與測評
第一節(jié)人員招聘概述
第二節(jié)人員招聘流程
第三節(jié)招聘管理
第四節(jié)人員測評
第五章人力資源配置與用人藝術(shù)
第一節(jié)人力資源配置概述
第二節(jié)用人藝術(shù)
第三節(jié)管理者應(yīng)具備的用人素質(zhì)
第六章員工績效考評與管理
第一節(jié)績效考評的理論基礎(chǔ)
第二節(jié)績效考評的方法
第三節(jié)績效考評的指標體系
第四節(jié)績效考評的實施與反饋
第五節(jié)績效考評中的問題
第七章激勵與薪酬管理
第一節(jié)激勵的基本概念和基本理論
第二節(jié)激勵機制的設(shè)計與運行
第三節(jié)工資
第四節(jié)獎金與津貼
第五節(jié)員工福利
第八章員工培訓與開發(fā)
第一節(jié)培訓的相關(guān)概念
第二節(jié)培訓理論與方法
第三節(jié)培訓實施
第四節(jié)培訓管理
第五節(jié)培訓機制
第九章員工關(guān)系管理
第一節(jié)員工關(guān)系管理的基本理論
第二節(jié)勞動合同管理
第三節(jié)勞動爭議管理
第四節(jié)員工援助計劃
第十章知識經(jīng)濟與人力資源管理及開發(fā)
第一節(jié)知識經(jīng)濟思想的發(fā)展及其特征
第二節(jié)知識經(jīng)濟時代的人力資源管理
第三節(jié)知識經(jīng)濟時代的人才開發(fā)
第十一章人力資源開發(fā)與管理的發(fā)展趨勢
第一節(jié)超組織員工忠誠度管理
第二節(jié)培訓新思維：準時培訓與即時學習
第三節(jié)電子化人力資源管理
第四節(jié)人力資源營銷與外包
第五節(jié)跨文化的人力資源管理
第六節(jié)人力資源管理的新挑戰(zhàn)