管理信息系統(tǒng)

第1章信息系統(tǒng)和管理 
1.1信息及其度量 
1.2信息系統(tǒng)的概念及其發(fā)展 
1.3信息系統(tǒng)和管理 
小結(jié) 
思考題
 
第2章管理信息系統(tǒng)概論 
2.1管理信息系統(tǒng)有定義和特點 
2.2管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能 
2.3管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢 
小結(jié) 
思考題 

第3章管理信息系統(tǒng)的技術基礎 
3.1網(wǎng)絡技術 
3.2數(shù)據(jù)庫技術 
3.3多媒體技術 
小結(jié) 
思考題
 
第4章 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法 
4.1信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃概述 
4.2信息系統(tǒng)規(guī)劃模型 
4.3信息系統(tǒng)規(guī)劃方法 
4.4企業(yè)業(yè)務流程重組（BPR） 
4.5管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法 
4.6管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式 
小結(jié) 
思考題 

第5章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析 
5.1系統(tǒng)分析概述 
5.2現(xiàn)行系統(tǒng)詳細調(diào)查 
5.3組織結(jié)構(gòu)與功能分析 
5.4業(yè)務流程分析 
5.5數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 
5.6數(shù)據(jù)詞典 
5.7功能／數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)倉庫 
5.8新系統(tǒng)邏輯方案的建立 
5.9系統(tǒng)分析報告 
小結(jié) 
思考題
 
第6章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計 
6.1系統(tǒng)設計的主要工作 
6.2系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖設計 
6.3計算機處理流程設計 
6.4系統(tǒng)物理配置方案設計 
6.5代碼設計 
6.6數(shù)據(jù)存儲設計 
6.7輸出設計 
6.8輸入設計 
6.9處理流程圖設計 
6.10編寫程序設計說明書和系統(tǒng)設計報告 
小結(jié) 
思考題 

第7章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實施 
7.1系統(tǒng)實施概述 
7.2系統(tǒng)環(huán)境的準備與實施 
7.3程序設計 
7.4程序和系統(tǒng)測試 
7.5系統(tǒng)切換 
7.6系統(tǒng)維護 
7.7系統(tǒng)運行的管理 
7.8系統(tǒng)評價 
小結(jié) 
思考題 

第8章管理信息系統(tǒng)的應用 
8.1企業(yè)資源計劃（ERP） 
8.2供應鏈管理系統(tǒng)（SCM） 
8.3決策支持系統(tǒng)（DSS） 
8.4客戶關系管理系統(tǒng)（CRM） 
8.5電子商務 
小結(jié) 
思考題 

第9章信息系統(tǒng)的管理 
9.1信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理概述 
9.2信息系統(tǒng)的質(zhì)量管理與質(zhì)量標準 
9.3信息系統(tǒng)項目的風險管理 
9.4信息系統(tǒng)評價 
小結(jié) 
思考題 
參考文獻