專業(yè)銷售表達(dá)技巧

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ISBN：	9787900656506	出版時間：	2005-10-01	包裝：
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圖書目錄

第一講　銷售工作的步驟與流程 1. 傳統(tǒng)的銷售過程 2. 新的銷售環(huán)境 3. 以客戶為中心的銷售第二講　專業(yè)銷售表達(dá)技巧 1. 銷售表達(dá)的目的 2. 專業(yè)的形象 3. 如何克服緊張情緒 4. 有效的開場白 5. 膨體語言的應(yīng)用技巧第三講　兩種不同的表達(dá) 1. 說明性的表達(dá) 2. 說服性的表達(dá) 第四講　表達(dá)中的問題與難點(diǎn) 1. 常見的問題 2. 表達(dá)的難點(diǎn)