綜述篇
第一章 人力資源服務業(yè)概述
一、人力資源服務業(yè)的概念和特征
二、人力資源服務業(yè)的地位和作用
三、我國人力資源服務業(yè)的發(fā)展歷程
第二章 我國人力資源服務業(yè)發(fā)展現狀
一、行業(yè)規(guī)模
二、從業(yè)人員
三、地區(qū)分布
四、發(fā)展成效
第三章 我國人力資源服務業(yè)存在的問題和發(fā)展思路
一、發(fā)展中存在的主要問題
二、新時期促進人力資源服務業(yè)發(fā)展的總體思路
業(yè)態(tài)篇
第四章 人力資源招聘與高級人才尋訪服務
一、人力資源招聘服務
二、高級人才尋訪服務
第五章 勞務派遣和人力資源外包服務
一、勞務派遣服務
二、人力資源外包服務
第六章 人力資源培訓、測評和咨詢服務
一、人力資源培訓服務
二、人才測評服務
三、人力資源咨詢服務
第七章 人力資源管理軟件服務
一、人力資源管理軟件服務概述
二、人力資源管理軟件服務的發(fā)展現狀
三、人力資源管理軟件服務的發(fā)展趨勢
政策篇
第八章 政策綜述
一、產業(yè)引導政策
二、行業(yè)規(guī)劃
三、地方扶持政策
第九章 人力資源公共服務政策
一、人力資源公共服務的基本內容
二、公共服務體系建設的相關政策
三、公共服務與經營性服務分離改革政策
四、重點人群公共服務政策
第十章 產業(yè)政策
一、財稅政策
二、產業(yè)集聚政策
三、惠及人力資源服務業(yè)的相關政策
管理篇
第十一章 法律政策
一、《勞動法》
二、《就業(yè)促進法》和相關法規(guī)
三、《勞動合同法》
第十二章 行業(yè)監(jiān)管
一、市場準入
二、從業(yè)人員管理
三、年度檢查
四、日常監(jiān)管
第十三章 行業(yè)規(guī)范
一、行業(yè)誠信建設
二、行業(yè)標準化建設
第十四章 行業(yè)協會建設
一、行業(yè)協會建設情況
二、行業(yè)協會主要工作和問題
三、行業(yè)協會發(fā)展
展望篇
第十五章 人力資源服務業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
一、人力資源供求變化明顯
二、產業(yè)結構調整步伐加快
三、信息技術與商業(yè)模式互動頻繁
四、政府行政職能轉變加快
五、政府購買服務力度加大
六、公眾對人力資源服務的需求日益旺盛
第十六章 人力資源服務業(yè)發(fā)展趨勢和展望
一、行業(yè)規(guī)模將進一步增大
二、從市場拓展向內涵增長轉變
三、本土自主品牌建設日益受到重視
四、人力資源服務業(yè)信息化水平將快速提升
五、市場細分和產業(yè)結構優(yōu)化步伐進一步加快
六、人力資源公共服務更趨完善
七、國際化步伐將進一步加速
附錄一 人力資源市場統計報表制度
附錄二 人力資源服務機構誠信狀況評估參考指標
附錄三 中國人力資源服務行業(yè)誠信自律倡議書
參考文獻
后記