準(zhǔn)時(shí)交付（OTD）管理法

第一章問題背后其實(shí)是管理提升的機(jī)會
　從管理到執(zhí)行的“夾心問題”
　跨界而來的“準(zhǔn)時(shí)交付(OTD)管理法” 
　準(zhǔn)時(shí)交付(OTD)管理法的核心工具
　要點(diǎn)回顧
第二章準(zhǔn)時(shí)交付(OTD)管理法的實(shí)施步驟
　準(zhǔn)時(shí)交付(OTD)管理法的五要素和七步驟
　步驟一：識別關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
　步驟二：檢驗(yàn)節(jié)點(diǎn)內(nèi)容
　步驟三：節(jié)點(diǎn)順序的演繹推理
　步驟四：實(shí)施前對照的“三面鏡子”
　步驟五：滾動(dòng)協(xié)同地開展執(zhí)行
　步驟六：結(jié)果的準(zhǔn)時(shí)交付
　步驟七：雙向的成本控制
　要點(diǎn)回顧
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