IT店長速成精品手冊

第1部分 實效篇：賣出商品才是硬道理
 第1章　要賣商品先賣感覺
　　IT賣場不是“邁場”
　　顧客為什么購買
　　顧客為什么不買?，
 第2章　轉(zhuǎn)換思維販賣價值
　　IT賣場銷售之“移魂大法”
　　提升IT賣場成交率的秘決
第2部分 完善篇：管好人才能保持好局面
 第3章　先修自己再度他人
　　IT店長要做職業(yè)隧道的“穿行者”
　　IT店長的自我管理，
 第4章　人員管理培訓先行
　　店員的引導與管理，
　　如何培訓店員，
 第5章　影響團隊激勵他人
　　作為店長，你需要增強“磁力”
　　對團隊成員的激勵藝術(shù)，
　　對團隊成員的另類激勵方法，
 第6章　績效考核目標控制
　　績效管理與績效考核的區(qū)別
　　怎樣獲得一個好“目標”
　　績效考核與目標控制
　　績效考核的方法
　　績效評估糾正
第3部分 提升篇：懂經(jīng)營才能持續(xù)成功
 第7章　施展魔法裝點門店
　　尋找魔法石一IT賣場POP活化，
　　有效引導顧客——IT賣場陳列活化
　　細節(jié)決定成敗一IT賣場商品活化
　　IT賣場活化之“三需”與“三避”原則
 第8章　天天促銷決勝終端
　　促銷是有“套路”可循的
　　促銷方案設(shè)計原則
　　三分策略，七分執(zhí)行
 第9章　服務(wù)顧客成本管理
　　顧客關(guān)系管理
　　有效控制現(xiàn)金交易
　　做一個心中有“數(shù)”的店長