商務(wù)談判成功之道

第一章 遵循商務(wù)談判基本要求
第一節(jié) 滿足談判對方的需求
第二節(jié) 作出有效的談判讓步
第三節(jié) 堅持正確的商務(wù)談判原則
第四節(jié) 選擇恰當?shù)纳虅?wù)談判類型
第五節(jié) 遵循商務(wù)談判的成功模式
第二章 做好商務(wù)談判準備
第一節(jié) 分析影響談判的環(huán)境因素
第二節(jié) 搜集充足有效的談判信息
第三節(jié) 構(gòu)建高效能的談判團隊
第四節(jié) 制定科學(xué)可行的談判方案
第五節(jié) 布置安排適宜的談判現(xiàn)場
第六節(jié) 組織成功的模擬談判
第三章 巧用商務(wù)談判各階段策略
第一節(jié) 創(chuàng)建良好的開局
第二節(jié) 實施有效報價
第三節(jié) 爭取成功磋商
第四節(jié) 保障最后成交
第四章 妙用商務(wù)談判活動技巧
第一節(jié) 做到有效地“聽”
第二節(jié) 充分利用“說”
第三節(jié) 巧妙運用“看”
第五章 成功化解商務(wù)談判僵局
第一節(jié) 正確認識談判僵局
第二節(jié) 采取有效措施，化解談判僵局
第六章 謹守商務(wù)談判禮儀
第一節(jié) 遵循基本商務(wù)禮儀
第二節(jié) 尊重對方的禮俗文化
參考文獻