商務(wù)談判與溝通技巧（高職）

定　價(jià)：￥26.00

作　者：	王振翼主編
出版社：	東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社有限責(zé)任公司
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	財(cái)經(jīng)類

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ISBN：	9787565409448	出版時(shí)間：	2012-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：	180	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《商務(wù)談判與溝通技巧（江蘇省示范性高職院校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)項(xiàng)目化系列教材）》由王振翼主編，本書在編寫過程中力求做到以職教研究前沿理論和成果為支撐，以合作企業(yè)對(duì)人才的要求為導(dǎo)向，形成較為鮮明的特點(diǎn)：理論知識(shí)注重夠用，體現(xiàn)簡(jiǎn)明、透徹的特點(diǎn)；實(shí)踐技能注重實(shí)用，體現(xiàn)做中學(xué)、學(xué)中做的應(yīng)用性和可操作性的特點(diǎn)；教學(xué)方法注重有用，體現(xiàn)針對(duì)性、靈活性的特點(diǎn)；訓(xùn)練項(xiàng)目注重可用，體現(xiàn)形式活潑、過程豐富的特點(diǎn)，使本書案例豐富、故事幽默、引人人勝，發(fā)人深省。編者們還在體例上進(jìn)行創(chuàng)新，突出項(xiàng)目，明確目標(biāo)，細(xì)分任務(wù)，通過“故事匯”導(dǎo)人、“知識(shí)庫(kù)”引領(lǐng)、“訓(xùn)練營(yíng)”強(qiáng)化、“金鑰匙”點(diǎn)撥、“超鏈接”擴(kuò)展、“課后思考”鞏固，將職業(yè)技能所需要的溝通和談判技巧貫穿于任務(wù)和項(xiàng)目當(dāng)中，全面提升學(xué)生的溝通和談判能力及素養(yǎng)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《商務(wù)談判與溝通技巧（高職）》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

項(xiàng)目一溝通與情商
項(xiàng)目二溝通方式
項(xiàng)目三溝通表達(dá)技巧
模塊一溝通語(yǔ)言表達(dá)技巧
模塊二溝通傾聽技巧
模塊三溝通提問技巧
模塊四溝通反饋技巧
項(xiàng)目四不同對(duì)象的溝通技巧
模塊一與同事溝通技巧
模塊二與上級(jí)溝通技巧
模塊三團(tuán)隊(duì)溝通技巧
項(xiàng)目五談判準(zhǔn)備
模塊一商務(wù)談判概述
模塊二談判的信息收集
模塊三談判對(duì)象的選擇與契機(jī)的挖掘
模塊四談判計(jì)劃的制訂
項(xiàng)目六談判的開局策略
模塊一談判開局
模塊二開局策略
項(xiàng)目七討價(jià)還價(jià)策略
模塊一報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)和方法
模塊二討價(jià)和還價(jià)的原則與技巧
項(xiàng)目八談判的觀察與僵局突破策略
模塊一培養(yǎng)談判觀察能力與觀察方法
模塊二僵局突破策略
項(xiàng)目九談判的讓步
模塊一談判讓步的原則與技巧
模塊二迫使對(duì)方讓步的策略
項(xiàng)目十談判策略和談判戰(zhàn)術(shù)的選擇
模塊一談判策略的選擇
模塊二談判戰(zhàn)術(shù)
項(xiàng)目十一談判的結(jié)束時(shí)機(jī)與成交技巧
模塊一談判的結(jié)束
模塊二談判的成交
主要參考文獻(xiàn)