績(jī)效管理

上篇 績(jī)效管理概述
第一章 績(jī)效管理概論
第一節(jié) 績(jī)效、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效管理
第二節(jié) 績(jī)效管理方法的發(fā)展
第三節(jié) 中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理的發(fā)展
第四節(jié) 績(jī)效管理體系
案例討論 惠普的兩層次績(jī)效管理
第二章 績(jī)效驅(qū)動(dòng)理論與績(jī)效管理方法
第一節(jié) 績(jī)效驅(qū)動(dòng)理論
第二節(jié) 基于工作分析的績(jī)效管理
第三節(jié) 以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的績(jī)效管理
第四節(jié) 以平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ)的績(jī)效管理
案例討論 龍門(mén)集團(tuán)的績(jī)效管理歷史
中篇 三層績(jī)效管理體系
第三章 企業(yè)層面績(jī)效管理
第一節(jié) 企業(yè)層面績(jī)效管理概述
第二節(jié) 企業(yè)平衡計(jì)分卡構(gòu)建
第三節(jié) 高層管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
案例討論 粵江啤酒集團(tuán)的戰(zhàn)略地圖及關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域的確定
第四章 部門(mén)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理
第一節(jié) 部門(mén)績(jī)效管理概述
第二節(jié) 部門(mén)平衡計(jì)分卡構(gòu)建
第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理
案例討論 中國(guó)水利電力物資有限公司的部門(mén)績(jī)效管理
第五章 個(gè)人績(jī)效管理
第一節(jié) 個(gè)人績(jī)效理論綜述
第二節(jié) 個(gè)人績(jī)效管理概述
第三節(jié) 個(gè)人績(jī)效評(píng)估
第四節(jié) 個(gè)人平衡計(jì)分卡構(gòu)建
第五節(jié) 個(gè)人績(jī)效評(píng)估的其他方法
第六節(jié) 個(gè)人高績(jī)效循環(huán)系統(tǒng)
案例討論 摩托羅拉：人力資源管理=績(jī)效管理
第六章 個(gè)人績(jī)效潛能分析和評(píng)估
第一節(jié) 績(jī)效潛能分析概述
第二節(jié) 測(cè)量潛能的方法與技術(shù)
第三節(jié) 發(fā)展?jié)撃艿姆椒ê图夹g(shù)
案例討論 解讀羅克韋爾集團(tuán)的銷(xiāo)售培訓(xùn)生項(xiàng)目
下篇 績(jī)效管理配套系統(tǒng)
第七章 績(jī)效培訓(xùn)
第一節(jié) 績(jī)效培訓(xùn)概述
第二節(jié) 績(jī)效培訓(xùn)需求的確定
第三節(jié) 績(jī)效培訓(xùn)設(shè)計(jì)的考慮因素與方法
第四節(jié) 績(jī)效培訓(xùn)遷移
第五節(jié) 績(jī)效培訓(xùn)效果評(píng)估
案例討論 麥當(dāng)勞的培訓(xùn)
第八章 績(jī)效薪酬
第一節(jié) 績(jī)效薪酬概述
第二節(jié) 不同崗位的績(jī)效工資
第三節(jié) 薪酬的戰(zhàn)略性動(dòng)態(tài)管理
案例討論 山花煤礦獎(jiǎng)金分配風(fēng)波的啟示
第九章 績(jī)效文化
第一節(jié) 企業(yè)績(jī)效文化概述
第二節(jié) 績(jī)效文化與個(gè)人績(jī)效
第三節(jié) 高績(jī)效文化的特征及模型
第四節(jié) 高績(jī)效文化的構(gòu)建
案例討論 通用電氣公司的情感管理
第十章 高績(jī)效工作系統(tǒng)和整合績(jī)效管理
第一節(jié) 高績(jī)效工作系統(tǒng)的理論描述
第二節(jié) 高績(jī)效工作系統(tǒng)的建設(shè)
第三節(jié) 整合績(jī)效管理綜述
案例討論 華騰公司的整合績(jī)效管理
參考文獻(xiàn)