中國(guó)式績(jī)效考核（操作版）

序篇：績(jī)效考核相關(guān)問(wèn)題概述
  績(jī)效考核——利益分配的依據(jù)：工作要有標(biāo)準(zhǔn)
  管理的刀尖——激勵(lì)機(jī)制與問(wèn)題解決的動(dòng)力
  管理第一要?jiǎng)?wù)：搞好分配——組織以利益為紐帶
  中國(guó)企業(yè)績(jī)效考核解困之道：李澤堯中國(guó)式績(jī)效考核做法
第1單元  管人管什么、績(jī)效管理做什么——變“你要”為“他要”
  以人為本、打開(kāi)心門(mén)——變“你要”為“他要”
  如何讓他“關(guān)心工作”
  工作關(guān)心系數(shù)：收入對(duì)業(yè)績(jī)求導(dǎo)
  基于人性的工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理
  廣義績(jī)效考核——責(zé)任和利益精細(xì)化
  何謂績(jī)效管理
第2單元  管事管什么、績(jī)效是什么——達(dá)成目標(biāo)是硬道理
  管理做什么、管理的目標(biāo)是什么——管理的焦點(diǎn)
  要與不要之間——管理者自我管理
  從“我要”到“他要”
  何謂有效管理——尖刀理論：達(dá)成目標(biāo)是硬道理
  績(jī)效是什么——走出傳統(tǒng)績(jī)效概念的誤區(qū)
第3單元  區(qū)別績(jī)效考核與人事考評(píng)——化解傳統(tǒng)績(jī)效考核的困擾
  賽馬與相馬之別
  考評(píng)“人”還是考核“工作”——焦點(diǎn)不同
  判斷≠事實(shí)：基于判斷叫考評(píng)，基于事實(shí)叫考核
  概念區(qū)分
  人事考評(píng)之“困”
  人事考評(píng)的本質(zhì)——用過(guò)去推斷未來(lái)：相馬有風(fēng)險(xiǎn)
第4單元  管理者做什么、績(jī)效考核考什么——目標(biāo)分解與績(jī)效指標(biāo)
  管理者做什么——縱向目標(biāo)分解：策劃與計(jì)劃
  職業(yè)經(jīng)理核心能力——解碼能力
  從縱向目標(biāo)分解到橫向流程銜接
  管理怎么做——管理者與被管理者的互動(dòng)
  績(jī)效指標(biāo)是什么——聚焦管理目標(biāo)
  KPI的第一個(gè)維度——向上：有效目標(biāo)分解體系
  KPI的第二個(gè)維度——向后：下工序是客戶
第5單元  管理怎么做、績(jī)效考核怎么做——聚焦過(guò)程和結(jié)果
  “外行”如何管理“內(nèi)行”——基于可交付成果：抓住接口不放
  聚焦過(guò)程和結(jié)果——中國(guó)式績(jī)效考核
  過(guò)程代替態(tài)度、結(jié)果代替能力
  量化的本質(zhì)——結(jié)果有標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程有規(guī)范
  難以量化的如何量化：
第6單元  企業(yè)績(jī)效考核類(lèi)型選擇——推行策略
  第1～3級(jí)年終評(píng)比、工作總結(jié)、總結(jié)評(píng)比型
  第4級(jí)績(jī)效評(píng)估型
  第5級(jí)目標(biāo)責(zé)任狀
  第6級(jí)目標(biāo)考核型
  第7級(jí)人事考評(píng)型
  第8級(jí)業(yè)績(jī)管理型
  第9級(jí)中國(guó)式績(jī)效考核
第7單元  企業(yè)績(jī)效考核規(guī)劃與導(dǎo)入——實(shí)施要點(diǎn)
  實(shí)施要點(diǎn)
  廣義績(jī)效考核——有與無(wú)之間
  企業(yè)制度設(shè)計(jì)與推行的一般原則
第8單元  難在何處、難點(diǎn)突破——案例運(yùn)用與實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解答
  真的難做嗎
  績(jī)效考核為什么那么難做——原因與對(duì)策
  對(duì)策：從“非人力績(jī)效考核”開(kāi)始
  問(wèn)題：鋪的面太寬
  問(wèn)題：震撼力不足
  問(wèn)題：盲目學(xué)習(xí)跨國(guó)企業(yè)之誤
  問(wèn)題釋疑
  中國(guó)式績(jī)效考核案例運(yùn)用與實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解答
  問(wèn)題與思路
結(jié)束篇  專(zhuān)題討論：如何留住創(chuàng)造型與事業(yè)型人才
后記
鳴謝
附錄：基于李澤堯老師管理著作之企業(yè)培訓(xùn)課程及咨詢項(xiàng)目
  李澤堯老師出版著作一覽
  李澤堯老師管理著作及知識(shí)結(jié)構(gòu)圖