國際商務(wù)談判（第2版）

第一章 國際商務(wù)談判概述
第一節(jié) 國際商務(wù)談判的概念與特點
第二節(jié) 國際商務(wù)談判的形式
第三節(jié) 我國國際商務(wù)談判的基本原則
第二章 國際商務(wù)談判的主要類型
第一節(jié) 國際貨物買賣談判
第二節(jié) 國際技術(shù)貿(mào)易談判
第三節(jié) 國際補償貿(mào)易談判
第四節(jié) 國際融資租賃業(yè)務(wù)談判
第三章 國際商務(wù)談判前的準備
第一節(jié) 國際商務(wù)談判團隊的構(gòu)成
第二節(jié) 國際商務(wù)談判前的信息準備
第三節(jié) 談判目標的確定
第四節(jié) 談判方案的制訂
第五節(jié) 模擬談判
第四章 國際商務(wù)談判各階段的策略
第一節(jié) 開局階段的策略
第二節(jié) 報價階段的策略
第三節(jié) 磋商階段的策略
第四節(jié) 成交階段的策略
第五節(jié) 處理僵局的策略
第五章 國際商務(wù)談判中的技巧
第一節(jié) 國際商務(wù)談判中“聽”的技巧
第二節(jié) 國際商務(wù)談判中“問”的技巧
第三節(jié) 國際商務(wù)談判中“答”的技巧
第四節(jié) 國際商務(wù)談判中“敘”的技巧
第五節(jié) 國際商務(wù)談判中“看”的技巧
第六節(jié) 國際商務(wù)談判中“辨”的技巧
第六章 文化差異對國際商務(wù)談判的影響
第一節(jié) 影響國際商務(wù)談判風格的文化因素
第二節(jié) 美洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
第三節(jié) 歐洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
第四節(jié) 亞洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
第五節(jié) 大洋洲商人和非洲商人的談判風格與禁忌
等七章國際商務(wù)談判禮儀
第一節(jié) 國際商務(wù)談判禮儀慣例
第二節(jié) 日常交往禮儀
第八章 國際商務(wù)談判經(jīng)典案例
參考書目