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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《商務(wù)談判實(shí)務(wù)》以工作過(guò)程為導(dǎo)向，以商務(wù)談判活動(dòng)的運(yùn)作流程為主線編寫(xiě)而成，主要包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判前的準(zhǔn)備、商務(wù)談判的開(kāi)局、實(shí)質(zhì)性洽談與磋商、成交與簽約、商務(wù)談判類(lèi)型與策略、商務(wù)談判禮儀、商務(wù)談判風(fēng)格等八章內(nèi)容，既照顧了商務(wù)談判理論知識(shí)體系的完整性，又特別加強(qiáng)了實(shí)踐技能訓(xùn)練。每一章均安排有學(xué)習(xí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、案例導(dǎo)人、本章小結(jié)、思考與練習(xí)、技能實(shí)訓(xùn)和案例分析等內(nèi)容，使讀者既能更好地了解商務(wù)談判運(yùn)作的全過(guò)程，又能在實(shí)踐中對(duì)商務(wù)談判的理論知識(shí)加以靈活應(yīng)用?！渡虅?wù)談判實(shí)務(wù)》選編了很多具有代表性的商務(wù)談判案例，可使讀者對(duì)商務(wù)談判實(shí)務(wù)操作有更加直觀的認(rèn)識(shí)。《商務(wù)談判實(shí)務(wù)》既可作為高職高專(zhuān)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教材，也可作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員學(xué)習(xí)談判技巧、提高談判水平的參考用書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《商務(wù)談判實(shí)務(wù)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第1章務(wù)談判概述／1
1.1 商務(wù)談判基礎(chǔ)知識(shí)／2
1.2 商務(wù)談判的基本理論／11
1.3 商務(wù)談判的原則／20
第2章務(wù)談判前的準(zhǔn)備／28
2.1 商務(wù)談判的組織準(zhǔn)備／29
2.2 談判環(huán)境的調(diào)研與分析／36
2.3 談判目標(biāo)的確定／44
2.4 談判方案的可行性制定／49
2.5 模擬談判／52
第3章商務(wù)談判的開(kāi)局／59
3.1 商務(wù)談判開(kāi)局階段的任務(wù)和作用／60
3.2 商務(wù)談判開(kāi)局氣氛的營(yíng)造／63
3.3 商務(wù)談判意圖的陳述／71
3.4 商務(wù)談判開(kāi)局的策略及技巧／74
第4章質(zhì)性洽談與磋商／84
4.1 報(bào)價(jià)策略／85
4.2 討價(jià)還價(jià)策略／91
4.3 讓步策略／98
4.4 突破談判僵局的策略／103
4.5 交鋒中的攻防策略／111
4.6 商務(wù)談判中的基本技巧／114
第5章交與簽約／125
5.1 商務(wù)談判成交時(shí)機(jī)與結(jié)束／126
5.2 合同及合同簽約的注意事項(xiàng)／137
5.3 商務(wù)談判結(jié)束后的總結(jié)／152
第6章商務(wù)談判類(lèi)型與策略／159
6.1 競(jìng)爭(zhēng)型談判／11
6.2 合作型談判／174
第7章商務(wù)談判禮儀／199
7.1 商務(wù)談判禮儀概述／200
7.2 商務(wù)談判禮儀的一般要求／203
7.3 商務(wù)談判過(guò)程中的交際禮儀／213
第8章商務(wù)談判風(fēng)格／228
8.1 商務(wù)談判風(fēng)格概述／229
8.2 主要國(guó)家和地區(qū)商人的談判風(fēng)格／233
參考文獻(xiàn)／254