國際商務(wù)談判（本科國貿(mào)）

第一章 國際商務(wù)談判概述
學(xué)習(xí)目標
學(xué)習(xí)重點
開篇案例：買鐘的苦惱
第一節(jié) 國際商務(wù)談判理論回顧
第二節(jié) 國際商務(wù)談判及其特征
第三節(jié) 國際商務(wù)談判的原則與階段
第四節(jié) 國際商務(wù)談判的構(gòu)成要素
第五節(jié) 國際商務(wù)談判的類型
第六節(jié) 國際商務(wù)談判的形式
復(fù)習(xí)思考題
實訓(xùn)題
案例分析題
第二章 國際商務(wù)談判的基本內(nèi)容
學(xué)習(xí)目標
學(xué)習(xí)重點
開篇案例：難忘的英特爾談判
第一節(jié) 商品貿(mào)易談判
第二節(jié) 技術(shù)貿(mào)易談判
第三節(jié) 合資、合作經(jīng)營談判
第四節(jié) 國際工程承包談判
第五節(jié) 國際租賃談判
復(fù)習(xí)思考題
實訓(xùn)題
案例分析題
第三章 國際商務(wù)談判人員
學(xué)習(xí)目標
學(xué)習(xí)重點
開篇案例：保險理賠
第一節(jié) 談判人員的基本素質(zhì)
第二節(jié) 國際商務(wù)談判的道德規(guī)范
第三節(jié) 國際商務(wù)談判人員的組織與管理
復(fù)習(xí)思考題
實訓(xùn)題
案例分析題
第四章 國際商務(wù)談判的準備
學(xué)習(xí)目標
學(xué)習(xí)重點
開篇案例：一場沒有硝煙的交戰(zhàn)
第一節(jié) 國際商務(wù)談判前的必要準備
第二節(jié) 國際商務(wù)談判的信息準備
第三節(jié) 國際商務(wù)談判方案的準備
第四節(jié) 模擬談判
第五節(jié) 時間、地點的選擇
復(fù)習(xí)思考題
實訓(xùn)題
案例分析題
第五章 國際商務(wù)談判各階段的策略
學(xué)習(xí)目標
學(xué)習(xí)重點
開篇案例：科恩的首次談判
第一節(jié) 開局階段的策略
第二節(jié) 報價階段的策略
第三節(jié) 磋商階段的策略
第四節(jié) 妥協(xié)階段的策略
第五節(jié) 成交階段的策略
復(fù)習(xí)思考題
實訓(xùn)題
案例分析題
第六章 國際商務(wù)談判的溝通藝術(shù)
學(xué)習(xí)目標
學(xué)習(xí)重點
開篇案例：一句話把人說跳
第一節(jié) 國際商務(wù)談判的語言溝通
第二節(jié) 國際商務(wù)談判中的語言溝通藝術(shù)
第三節(jié) 國際商務(wù)談判的非語言溝通藝術(shù)
第四節(jié) 國際商務(wù)談判的書面語言溝通藝術(shù)
復(fù)習(xí)思考題
實訓(xùn)題
案例分析題
第七章 國際商務(wù)談判禮儀
第八章 不同國家和地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格
主要參考文獻