科長(zhǎng)素質(zhì)與能力培訓(xùn)教程

第一章 科長(zhǎng)開(kāi)創(chuàng)工作新局面
學(xué)習(xí)導(dǎo)航
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 科長(zhǎng)與上任
第二節(jié) 開(kāi)創(chuàng)工作新局面
小視窗
思考題
第二章 科長(zhǎng)基本素質(zhì)
學(xué)習(xí)導(dǎo)航
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 政治素質(zhì)
第二節(jié) 道德素質(zhì)及其培養(yǎng)
第三節(jié) 知識(shí)素質(zhì)及其培養(yǎng)
第四節(jié) 科長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)
第五節(jié) 科長(zhǎng)的個(gè)人素養(yǎng)
小視窗
思考題
第三章 科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)
學(xué)習(xí)導(dǎo)航
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)
第二節(jié) 科長(zhǎng)用人方法與藝術(shù)
第三節(jié) 科長(zhǎng)激勵(lì)方法與藝術(shù)
小視窗
思考題
第四章 科長(zhǎng)行政執(zhí)行能力的培養(yǎng)
學(xué)習(xí)導(dǎo)航
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 行政執(zhí)行的特點(diǎn)及要求
第二節(jié) 行政執(zhí)行的過(guò)程及方法
小視窗
思考題
第五章 科長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)
學(xué)習(xí)導(dǎo)航
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 溝通與協(xié)調(diào)工作概述
第二節(jié) 溝通與協(xié)調(diào)的障礙因素分析
第三節(jié) 溝通與協(xié)調(diào)的對(duì)象和方法
小視窗
思考題
第六章 科長(zhǎng)良好形象塑造能力的培養(yǎng)
學(xué)習(xí)導(dǎo)航
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 科長(zhǎng)形象塑造概述
第二節(jié) 科長(zhǎng)形象塑造的原則和內(nèi)容
第三節(jié) 科長(zhǎng)形象塑造的主要途徑和藝術(shù)
小視窗
思考題
第七章 科長(zhǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力的培養(yǎng)
學(xué)習(xí)導(dǎo)航
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 突發(fā)事件概述
第二節(jié) 突發(fā)事件應(yīng)急工作的方針和原則
第三節(jié) 突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備
第四節(jié) 突發(fā)事件的處理
第五節(jié) 突發(fā)事件的善后處理
小視窗
思考題
第八章 科長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能及其提高
學(xué)習(xí)導(dǎo)航
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 公文寫(xiě)作技能
第二節(jié) 組織會(huì)議技能
第三節(jié) 調(diào)查研究技能
小視窗
思考題
第九章 迎接挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)新
學(xué)習(xí)導(dǎo)航
學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 科長(zhǎng)要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念
第二節(jié) 科長(zhǎng)應(yīng)具備創(chuàng)新能力
小視窗
思考題
第十章 案例匯編
案例一 張科長(zhǎng)為什么打不開(kāi)新局面
案例二 之一：“保先”教育要真信、真學(xué)、真用
之二：部長(zhǎng)訪談錄
案例三 王東是否應(yīng)該提拔為科長(zhǎng)
案例四 武斷的丁院長(zhǎng)——領(lǐng)導(dǎo)者與下級(jí)的協(xié)調(diào)
案例五 處理集體上訪，失去了最佳時(shí)機(jī)
案例六 北京市知識(shí)分子現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告