質量管理學:全國高等教育自學考試

第一章 生產(chǎn)與作業(yè)管理導論
一、基本概念
生產(chǎn)戰(zhàn)略
清潔生產(chǎn)
備貨型生產(chǎn)
訂貨型生產(chǎn)
單件生產(chǎn)
生產(chǎn)過程
工藝術過程
工序
成組加工單元
生產(chǎn)過程的時間組織
二、基本理論
1．生產(chǎn)及其管理在企業(yè)中的地位
2．生產(chǎn)戰(zhàn)略的特點
3．生產(chǎn)管理與企業(yè)競爭優(yōu)勢
4．生產(chǎn)管理的任務
5．生產(chǎn)與作業(yè)管理的基本內(nèi)容
6．生產(chǎn)與作業(yè)管理的原則
7．生產(chǎn)的分類
8．勞動服務型生產(chǎn)過程與物質生產(chǎn)型生產(chǎn)過程的異同
9．服務作業(yè)的種類
10．加工裝配型生產(chǎn)和流程型生產(chǎn)的特點及在生產(chǎn)管理上的不則
11．訂貨型生產(chǎn)的分類
12．企業(yè)必須采用多品種小批量生產(chǎn)方式的原因
13．多品種小批量生產(chǎn)的特征
14．生產(chǎn)過程的組成
15．合理組織生產(chǎn)過程的基本要求
16．生產(chǎn)過程的空間組織
17．工藝專業(yè)化的含義
18．工藝專業(yè)化的優(yōu)缺點
19．對象專業(yè)化的含義
……
第二章 工作研究
第三章 生產(chǎn)計劃和控制
第四章 新產(chǎn)品開發(fā)
第五章 項目計劃與控制
第六章 庫存控制
第七章 物資管理
第八章 設備綜合管理
第九章 全面質量管理與ISO900系列標準
第十章 質量管理的統(tǒng)計方法
第十一章 企業(yè)資源計劃（ERP）和計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）
第十二章 準時化生產(chǎn)方式（JIT）與精益生產(chǎn)方式（IP）