人力資源開發(fā)與管理（第二版）

     目 錄
   第一章 工作生活質(zhì)量和提高生產(chǎn)率
    第一節(jié) 人力資源的重要性
    第二節(jié) 工作生活質(zhì)量
    第三節(jié) 提高生產(chǎn)率
   第二章 人力資源計(jì)劃
    第一節(jié) 人力資源計(jì)劃概述
    第二節(jié) 人力資源需求與供應(yīng)的預(yù)測
    第三節(jié) 人力資源計(jì)劃的制定與執(zhí)行
   第三章 工作分析
    第一節(jié) 什么是工作分析
    第二節(jié) 收集工作信息的主要方法
    第三節(jié) 工作分析中各種信息類型與標(biāo)準(zhǔn)
   第四章 人力資源吸收——員工招聘
    第一節(jié) 招聘的基本程序
    第二節(jié) 招聘的主要形式
    第三節(jié) 招聘工具的設(shè)計(jì)
    第四節(jié) 招聘中的評估
   第五章 招聘中的測試
    第一節(jié) 心理測試
    第二節(jié) 知識考試
    第三節(jié) 情景模擬和系統(tǒng)仿真
    第四節(jié) 面試
   第六章 員工培訓(xùn)與開發(fā)
    第一節(jié) 員工培訓(xùn)與開發(fā)概述
    第二節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施模型
    第三節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)的方法與類型
    第四節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)中的主要問題及其應(yīng)對策略
   第七章 職業(yè)計(jì)劃與職業(yè)管理
    第一節(jié) 職業(yè)計(jì)劃與職業(yè)管理的基本涵義
    第二節(jié) 職業(yè)發(fā)展
    第三節(jié) 職業(yè)管理
    第四節(jié) 員工職業(yè)活動(dòng)
   第八章 績效評估
    第一節(jié) 績效評估概述
    第二節(jié) 績效評估的標(biāo)準(zhǔn)與主要方法
    第三節(jié) 績效評估的操作
   第九章 報(bào)酬系統(tǒng)
    第一節(jié) 報(bào)酬管理
    第二節(jié) 工資與獎(jiǎng)金
    第三節(jié) 福利
   第十章 員工的壓力、咨詢、懲罰與交往
    第一節(jié) 壓力的種類、起因和控制方法
    第二節(jié) 心理咨詢的類型及其效果
    第三節(jié) 正確懲罰的原則
    第四節(jié) 人力資源與員工交往
   第十一章 人力資源的測評
    第一節(jié) 員工健康的測評
    第二節(jié) 員工素質(zhì)的測評
    第三節(jié) 工作環(huán)境的測評
    第四節(jié) 人力資源管理能力的測評
    第五節(jié) 參考答案
   第十二章 人力資源開發(fā)與管理案例
    案例一 青綠紅營養(yǎng)品（中國）有限公司的人力
    資源管理
    案例二 上海法習(xí)實(shí)業(yè)總公司的人力資源管理
   第十三章 人力資源的三大層次——一改革與思考
    第一節(jié) 人力資源在企業(yè)中的地位和層次分析
    第二節(jié) 如何進(jìn)行人力資源管理改革
    第三節(jié) 企業(yè)人力資源管理的改革引起的系列改革
   第十四章 人力資源開發(fā)與管理中若干理論問題
    第一節(jié) 因人設(shè)崗與因崗配人
    第二節(jié) 知人與善任
    第三節(jié) 員工晉升與員工使用
    第四節(jié) 人才流動(dòng)與人才培養(yǎng)
   第十五章 人力資源開發(fā)與管理新趨勢
    第一節(jié) 未來的企業(yè)組織
    第二節(jié) 未來的人力資源管理
    第三節(jié) 未來的人力資源部
    第四節(jié) 未來的企業(yè)家