商業(yè)銀行人力資源管理

第一章  商業(yè)銀行人力資源管理概述
  第一節(jié)  人力資源概述
  第二節(jié)  人力資源管理的發(fā)展歷程
  第三節(jié)  人力資源管理與組織的關(guān)系
  第四節(jié)  人力資源管理的新趨勢(shì)
  第五節(jié)  現(xiàn)代商業(yè)銀行人力資源管理發(fā)展的基本趨勢(shì)
  第六節(jié)  我國(guó)商業(yè)銀行人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
  本章小結(jié)
第二章  商業(yè)銀行人力資源戰(zhàn)略
  第一節(jié)  商業(yè)銀行人力資源戰(zhàn)略的重要性
  第二節(jié)  商業(yè)銀行人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃
  專欄1  某商業(yè)銀行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
  第三節(jié)  商業(yè)銀行人力資源管理戰(zhàn)略
  第四節(jié)  商業(yè)銀行人力資源戰(zhàn)略分析
  第五節(jié)  商業(yè)銀行的員工期望滿足的建立
  本章小結(jié)
  案例1：Z銀行的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略
第三章  商業(yè)銀行員工招聘與錄用
  第一節(jié)  商業(yè)銀行人才體系
  第二節(jié)  商業(yè)銀行人力資源管理的主要內(nèi)容
  第三節(jié)  商業(yè)銀行員工招聘和錄用的程序
  專欄2  北京某銀行的校園招聘策略
  專欄3  知名商業(yè)銀行的面試內(nèi)容
  專欄4  日本銀行廣州分行招聘程序
  第四節(jié)  商業(yè)銀行員工招聘的經(jīng)驗(yàn)、原則與意義
  第五節(jié)  商業(yè)銀行員工的錄用
  專欄5  國(guó)內(nèi)某名銀行管理人員錄用辦法
  本章小結(jié)
  案例2：獵頭公司的發(fā)展
  案例3：挑戰(zhàn)從招聘開始
  案例4：長(zhǎng)江銀行如何會(huì)虧損
第四章  商業(yè)銀行員工職前教育與培訓(xùn)
  第一節(jié)  商業(yè)銀行的職前教育
  第二節(jié)  商業(yè)銀行員工培訓(xùn)的目的與方法
  專欄6  住友銀行——積極推進(jìn)全員精英
  第三節(jié)  商業(yè)銀行的員工培訓(xùn)管理
  專欄7  著名銀行高級(jí)管理者的長(zhǎng)遠(yuǎn)培養(yǎng)計(jì)劃
  專欄8  國(guó)家開發(fā)銀行的“派出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”
  專欄9  美國(guó)商業(yè)銀行的工員工培訓(xùn)
  專欄10  日本三菱銀行的關(guān)鍵人才培養(yǎng)
  本章小結(jié)
  案例5：一次令人難忘的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
  案例6：大通曼哈頓的智力投資
第五章  商業(yè)銀行人才任用管理
  第一節(jié)  商業(yè)銀行的用人原則
  專欄11  商業(yè)銀行的規(guī)范化管理
  專欄12  英國(guó)巴林銀行倒閉的啟示
  專欄13  中國(guó)澳門國(guó)際銀行業(yè)績(jī)考核晉升原則
  第二節(jié)  商業(yè)銀行人才租賃
  本章小結(jié)
  案例7：被租的感覺——總有哪里不對(duì)勁
第六章  商業(yè)銀行員工績(jī)效考評(píng)
  第一節(jié)  商業(yè)銀行員工績(jī)效考評(píng)概述
  第二節(jié)  商業(yè)銀行績(jī)效考評(píng)的程序與原則
  專欄14  國(guó)內(nèi)某商業(yè)銀行的考評(píng)程序
  第三節(jié)  商業(yè)銀行員工考評(píng)的方法
  ……
第七章  商業(yè)銀行薪酬管理
第八章  商業(yè)銀行員工激勵(lì)
第九章  商業(yè)銀行的跨文化人力資源管理