公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)

前言
第一章 公關(guān)語(yǔ)言的藝術(shù)性
第一節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言必須具有藝術(shù)性
第二節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言的內(nèi)容
第三節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言的功能和作用
第四節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言的特性
第二章 公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的基本要求
第一節(jié) 滿足公關(guān)活動(dòng)的需要
第二節(jié) 符合語(yǔ)言規(guī)律
第三章 公關(guān)語(yǔ)言的藝術(shù)的基本原則
第一節(jié) 明確對(duì)象
第二節(jié) 以誠(chéng)立言
第三節(jié) 切合語(yǔ)境
第四節(jié) 簡(jiǎn)明得體
第五節(jié) 以情動(dòng)人
第四章 公關(guān)語(yǔ)言的藝術(shù)技巧
第一節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言的要素
第二節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言的藝術(shù)技巧
第五章 影響公關(guān)語(yǔ)言效果的主要因素
第一節(jié) 公關(guān)人員素質(zhì)對(duì)公關(guān)語(yǔ)言效果的影響
第二節(jié) 公關(guān)對(duì)象對(duì)公關(guān)語(yǔ)言效果的影響
第三節(jié) 環(huán)境因素公關(guān)語(yǔ)言效果的影響
第四節(jié) 信息因素公關(guān)語(yǔ)言效果的影響
第五節(jié) 媒介因素公關(guān)語(yǔ)言效果的影響
第六章 公關(guān)語(yǔ)言的基本功訓(xùn)練
第一節(jié) 表達(dá)技巧的基本功訓(xùn)練
第二節(jié) 公關(guān)語(yǔ)言接收能力的培養(yǎng)
第三節(jié) 公關(guān)活動(dòng)中的人體語(yǔ)言
第四節(jié) 公關(guān)人員心理素質(zhì)與語(yǔ)言表達(dá)能力的關(guān)系
第七章 社交、談判、推銷的語(yǔ)言藝術(shù)
第一節(jié) 社交的語(yǔ)言藝術(shù)
第二節(jié) 談判的語(yǔ)言藝術(shù)
第三節(jié) 推銷的語(yǔ)言藝術(shù)
第八章 演講、廣告的語(yǔ)言藝術(shù)
第一節(jié) 演講的語(yǔ)言藝術(shù)
第二節(jié) 廣告的語(yǔ)言藝術(shù)
【媒體評(píng)論】