承認個人價值：企業(yè)成長發(fā)展的核心動力

前言員工角色定位——責、權、利的真諦
第一課 責
第一節(jié) 責——分內(nèi)應做的事2
一、責——責任、職責3
二、找準個人角色定位5
三、有崗必有責9
第二節(jié) 工作離不開責任13
一、工作與責任同在14
二、遵守“游戲規(guī)則”16
三、對工作負責是對老板最大的負責19
第三節(jié) 沒有責任感的員工不是好員工23
一、員工責任感新含義24
二、責任感與職業(yè)道德緊密相連27
三、增強責任感必須加強職業(yè)道德教育30
第四節(jié) 必須增強責任感35
一、員工應具備社會責任意識36
二、責任感創(chuàng)造出神奇的教授企業(yè)家38
三、全力以赴，做到最好40
第五節(jié) 各司其職，各負其責45
一、閃光的螺絲釘精神46
二、正人先正己，做事先做人47
三、成功不僅來自一人50
第六節(jié) 愛崗敬業(yè)，做優(yōu)秀員工57
一、愛崗敬業(yè)是員工起碼的品質(zhì)58
二、如何做到愛崗敬業(yè)?60
三、是金子，始終會發(fā)光63
第二課 權
第一節(jié) 天生我才必有用——員工的職權72
一、主管的職權73
二、中層管理者的職權78
三、普通員工的職權81
第二節(jié) 責權是一對比翼鳥85
一、令出必行86
二、卡特總統(tǒng)攬責88
三、誰之過?89
第三節(jié) 責權與績效93
一、績效管理是什么94
二、賦予員工更多責權，會有意想不到的績效98
三、如何改進績效100
第四節(jié) 職場之夢——員工的權利105
一、每個人都擁有自己的夢106
二、夢想的力量111
三、讓工作成為快樂人生的部分115
第五節(jié) 員工的需求備受重視120
一、人的需求可分五個層次121
二、員工的需求是多層次、多方面的123
三、如何對待員工的需求126
第六節(jié) 融洽的人際關系也是一種權利資源131
一、人際關系是衡量員工滿意度的重要指標132
二、溝通——合作的潤滑劑136
三、怎樣才能獲得融洽的人際關系142
第三課 利
第一節(jié) 精神需求的滿足148
一、員工的精神需求149
二、環(huán)境——員工正常工作的保證152
三、受惠于激勵的無形力量155
第二節(jié) 物質(zhì)需求的滿足162
一、有一個理想的“飯碗”163
二、有一個成長的空間167
三、有一個展示自我的舞臺168
第三節(jié) 獲得公平待遇172
一、員工應享受到公平善待173
二、實現(xiàn)自身價值178
三、同沐春風化雨180
第四節(jié) 員工能分享到的蛋糕185
一、員工能分享多少蛋糕?186
二、蛋糕該如何分切?188
三、有福要同享190
第五節(jié) 與時俱進、自我實現(xiàn)195
一、學習型員工的內(nèi)涵196
二、當一個學習型員工197
三、接受有效的職業(yè)培訓201
第六節(jié) 雙贏的結(jié)果205
一、樹立現(xiàn)代“雙贏”價值觀206
二、天道酬勤，一分耕耘一分收獲208
三、上下同欲者勝211