第一章 人力資源管理概述
第一節(jié) 人力資源管理與人事管理
第二節(jié) 人力資源管理的基本職能
第三節(jié) 人力資源管理的功能目標分析
第四節(jié) 人力資源管理的具體內容
第五節(jié) 人力資源管理的工作目標
第二章 人力資源管理戰(zhàn)略與決策
第一節(jié) 人力資源管理戰(zhàn)略的特征與意義
第二節(jié) 人力資源管理戰(zhàn)略的制定與實施
第三節(jié) 人力資源管理決策的依據
第四節(jié) 人力資源管理決策的程式
第三章 工作分析與職務設計
第一節(jié) 工作分析概述
第二節(jié) 工作分析與工作評價
第三節(jié) 工作設計的理論與方法
第四章 人力資源計劃系統(tǒng)
第一節(jié) 人力資源計劃過程
第二節(jié) 人力資源信息系統(tǒng)
第三節(jié) 人員基本情況統(tǒng)計
第四節(jié) 人力資源供求預測
第五節(jié) 人力資源需求預測步驟
第六節(jié) 控制和評價
第五章 員工招聘與選拔
第一節(jié) 員工招聘與選拔概述
第二節(jié) 員工招聘與選拔策略
第三節(jié) 求職申請表設計
第四節(jié) 面 試
第五節(jié) 情景模擬
第六節(jié) 心理測驗與知識測驗
第六章 員工的培訓與發(fā)展
第一節(jié) 員工培訓的目的、意義和原則
第二節(jié) 員工培訓的方法
第三節(jié) 員工培訓系統(tǒng)模型
第四節(jié) 員工職業(yè)計劃與職業(yè)發(fā)展
第七章 員工績效考核
第一節(jié) 績效考核的目的與程序
第二節(jié) 員工績效考核的執(zhí)行者
第三節(jié) 員工績效考核的方法
第四節(jié) 影響員工績效考核的主要因素
第五節(jié) 有效績效考核系統(tǒng)的特征
第八章 員工激勵
第一節(jié) 員工激勵概述
第二節(jié) 激勵的理論模式
第三節(jié) 員工激勵的技巧與方法
第九章 報酬制度的設計
第一節(jié) 報酬概述
第二節(jié) 影響報酬水平的因素
第三節(jié) 建立報酬等級制度
第四節(jié) 報酬等級制度的主要形式
第五節(jié) 福利
第六節(jié) 由組織支付的保險
第十章 安全與健康
第一節(jié) 勞動安全管理
第二節(jié) 勞動衛(wèi)生管理
第三節(jié) 勞動疲勞管理
第四節(jié) 正確處理勞動關系
附錄:
一 求職者應注意的問題及應試方法(供參考)
二 人力資源管理規(guī)章制度案例
三 人力資源管理常用表格
主要參考文獻
后 記