市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

中文版前言
引言
一、 基本介紹
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代公司中的作用：整體分析法
二、 重溫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念
1、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：公司經(jīng)營(yíng)態(tài)度
2、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：一種功能
三、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合分析
四、 有效市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的投入
1、 究竟多少知識(shí)合適
2、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案分析
3、 情報(bào)的價(jià)值
4、 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究過(guò)程
5、 需求預(yù)測(cè)方法
五、 產(chǎn)品政策與計(jì)劃
1、 產(chǎn)品生命周期
2、 產(chǎn)品組合管理
3、 品牌管理
六、 價(jià)格與定價(jià)政策
1、 供給與需求
2、 壟斷條件下的定價(jià)
3、 寡頭壟斷下的定價(jià)
4、 對(duì)于價(jià)格的不同看法
5、 定價(jià)與成本
6、 價(jià)格與產(chǎn)品生命周期
7、 產(chǎn)品組合
8、 價(jià)格與顧客預(yù)期
9、 定價(jià)與形象
10、 折扣的應(yīng)用
11、 總結(jié)
七、 促銷(xiāo)組合
1、 促銷(xiāo)渠道
2、 促銷(xiāo)目標(biāo)
3、 廣告
4、 促銷(xiāo)
5、 直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
6、 準(zhǔn)備交流計(jì)劃
八、 分銷(xiāo)與后勤供給
1、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道
2、 中介機(jī)構(gòu)的選擇
3、 分銷(xiāo)渠道中的議價(jià)能力
4、 激勵(lì)
5、 分銷(xiāo)中的后勤供給
6、 顧客服務(wù)
7、 分銷(xiāo)的發(fā)展
九、 推銷(xiāo)
1、 銷(xiāo)售人員：作用和目標(biāo)
2、 提高推銷(xiāo)人員的生產(chǎn)率
3、 銷(xiāo)售隊(duì)伍的規(guī)模
4、 推銷(xiāo)員的"損益賬"
十、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
1、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的效益
2、 對(duì)過(guò)程的理解
3、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃工具
4、 制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
十一、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制
1、 不同的控制類型
2、 戰(zhàn)略控制
3、 管理有效性和效率控制
十二、 組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、 組織的發(fā)展
2、 有效市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的子活動(dòng)
3、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的類型
4、 集中與分散
5、 在一體化發(fā)展階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織
6、 主要考慮
十三、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一體化
一體化的意義和范圍
參考資料