中小企業(yè)診斷

第1章企業(yè)診斷的發(fā)展與中小企業(yè)診斷
1.1企業(yè)診斷
1.2企業(yè)診斷的發(fā)展
1.3中小企業(yè)診斷制度
第2章中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與診斷
2.1經(jīng)營(yíng)形態(tài)與診斷
2.2經(jīng)營(yíng)職能與中小企業(yè)性格
2.3中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的弱點(diǎn)
2.4中小企業(yè)的成長(zhǎng)與調(diào)整
第3章中小企業(yè)診斷的基本要領(lǐng)
3.1診斷的特性
3.2診斷的對(duì)象
3.3診斷的實(shí)施程序
3.4診斷重點(diǎn)的選定
3.5問題點(diǎn)的篩選與綜合協(xié)調(diào)
第4章中小企業(yè)診斷事項(xiàng)
4.1經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)診斷事項(xiàng)
4.2財(cái)務(wù)診斷事項(xiàng)
4.3采購(gòu)診斷事項(xiàng)
4.4生產(chǎn)診斷事項(xiàng)
4.5銷售診斷事項(xiàng)
4.6勞動(dòng)人事診斷事項(xiàng)
4.7企業(yè)文化診斷事項(xiàng)
4.8企業(yè)活力診斷事項(xiàng)
4.9經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略診斷事項(xiàng)
4.10ISO系列標(biāo)準(zhǔn)診斷事項(xiàng)
第5章中小企業(yè)診斷的調(diào)查技法
5.1調(diào)查及其技法
5.2資料分析
5.3晤談
5.4現(xiàn)場(chǎng)觀察
第6章中小企業(yè)診斷的分析技法
6.1分析的內(nèi)涵與技法
6.2數(shù)據(jù)分析
6.3業(yè)務(wù)分析
6.4心理分析
第7章中小企業(yè)診斷的解決問題技法
7.1問題的類型
7.2解決問題的障礙
7.3發(fā)現(xiàn)問題的方法
7.4解決問題的技法
第8章中小企業(yè)診斷展望
8.1新時(shí)代的中小企業(yè)
8.2企業(yè)診斷的發(fā)展趨勢(shì)
參考文獻(xiàn)
結(jié)束語(yǔ)