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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書通過(guò)借鑒、剖析國(guó)際知名的廣告行銷機(jī)構(gòu)：奧美、精信、麥肯等世界頂尖公司為世界500強(qiáng)等優(yōu)秀國(guó)際企業(yè)進(jìn)行專業(yè)廣告行銷服務(wù)的理念、經(jīng)驗(yàn)、講演和案例，向讀者展示了真正一流的國(guó)際專業(yè)服務(wù)水平。在中國(guó)加入WTO以后，本書為中國(guó)企業(yè)臍身世界市場(chǎng)，與國(guó)際公司在中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展戰(zhàn)略提供了權(quán)威、資深、專業(yè)的廣告行銷咨詢，該書是中國(guó)人世后第一本與國(guó)際接軌的廣告行銷專業(yè)服務(wù)書籍，將對(duì)中國(guó)廣告行銷服務(wù)帶來(lái)不可忽略的影響和作用。

作者簡(jiǎn)介

　　孫健，男，1959年11月23日生，教授，博士?，F(xiàn)任教育部直屬重點(diǎn)綜合大學(xué)青島海洋大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長(zhǎng)，主要研究方向有：企業(yè)管理、資本運(yùn)營(yíng)、金融市場(chǎng)，多次主持和參加國(guó)家、省、部委、市及企業(yè)的科研項(xiàng)目，項(xiàng)目的研究成果有的在國(guó)家一級(jí)刊物上發(fā)表，有的榮獲省、市社科獎(jiǎng)。1990年以來(lái)出版中英文專著4部，在《中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)》、《財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)》、《世界經(jīng)濟(jì)》、《管理世界》、《香港財(cái)經(jīng)月刊》及北大、人大、復(fù)旦、南開(kāi)、中央財(cái)大、上海財(cái)大、西南財(cái)大等高校主辦的期刊、海外期刊、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)管理核心期刊、國(guó)際會(huì)議上發(fā)表有影響的論文130余篇。

圖書目錄

前言
第一章管理制勝
1.1海爾管理的四個(gè)階段
1.2斜坡球體論一海爾的管理理念
1.3OEC管理模式
1.4克服無(wú)效管理
1.5互動(dòng)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
1.6自主管理
1.7嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理
1.8管理管理者
1.9海爾管理模式的啟示
第二章質(zhì)量是金
2.1質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的保證
2.2全面質(zhì)量管理
2.3海爾的全面質(zhì)量管理工作
2.46S現(xiàn)場(chǎng)管理辦法
2.5實(shí)施6計(jì)劃,追求完美質(zhì)量
2.6優(yōu)秀的產(chǎn)品是用優(yōu)秀的設(shè)備干
出來(lái)的
2.7不斷質(zhì)量改進(jìn)
2.8質(zhì)量管理的啟示
附錄1：惠普的質(zhì)量改善目標(biāo)
附錄2：海信質(zhì)量管理創(chuàng)新的七條箴言
附錄3：戴明博士質(zhì)量管理十四法
第三章創(chuàng)新為源
3.1科研開(kāi)發(fā)體系
3.2技術(shù)整合優(yōu)勢(shì)
3.3以用戶的難題為自己的課題
3.4自主技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制
3.5嚴(yán)格管理,“管”出成果
3.6海爾技術(shù)創(chuàng)新體制的啟示
附錄4：IBM公司的研究和開(kāi)發(fā)
附錄5：索尼公司的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制
附錄6：海信的科研開(kāi)發(fā)機(jī)制
第四章以市場(chǎng)鏈為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程再
造
4.1管理創(chuàng)新：業(yè)務(wù)流程再造
4.2業(yè)務(wù)流程再造的動(dòng)因
4.3企業(yè)流程的創(chuàng)新設(shè)計(jì)
4.4海爾,以市場(chǎng)鏈為紐帶的業(yè)務(wù)
流程再造
4.5海爾業(yè)務(wù)流程再造對(duì)我國(guó)企業(yè)
的啟示
第五章物流管理
5.1物流的功能
5.2現(xiàn)代物流與新經(jīng)濟(jì)
5.3海爾的物流
5.4他山之石
5.5互聯(lián)網(wǎng)物流：21世紀(jì)物流管理
的方向
5.6海爾物流的啟示
附錄7：北大方止的網(wǎng)絡(luò)管理與業(yè)務(wù)流
程再造
附錄8：美國(guó)電報(bào)電話公司租賃服務(wù)公
司的再造
附錄9：臺(tái)灣宏基集團(tuán)企業(yè)再造案例
參考文獻(xiàn)
海爾大事記
后記