非凡韌性

第1章 擁抱不確定性 / 1
1.1　偶發(fā)事件的力量 / 1
1.1.1　什么是即興創(chuàng)造行為 / 1
1.1.2　如何創(chuàng)造組織即興最佳效果 / 5
1.2　預測的囹圄 / 7
1.2.1　認清復雜系統(tǒng)本質 / 7
1.2.2　線性模式，悖論？ / 8
1.2.3　環(huán)境永遠不確定 / 9
1.3　克服對不確定性的恐懼 / 11
1.3.1　借助局外人的幫助 / 11
1.3.2　利用意外和干擾 / 12
1.4　欣賞“隨機性” / 14
1.4.1　非線性推進 / 14
1.4.2　吸收、適應、生成 / 15
1.4.3　引入多樣性團隊 / 20
1.5　期待“意外” / 22
1.5.1　利用意外進行拓展創(chuàng)新 / 22
1.5.2　營造允許意外的組織文化 / 24
第2章 走出固化的陷阱 / 29
2.1　不要讓過去限制了未來 / 29
2.1.1　擺脫慣性思維 / 30
2.1.2　掙脫路徑依賴的泥潭 / 31
2.2　在經驗之外思考 / 34
2.2.1　拒絕最佳實踐 / 34
2.2.2　調動設計思維 / 37
2.3　越是習以為常，越是值得推翻  / 40
2.3.1　隱含假設如影隨形 / 40
2.3.2　質疑理所當然，但不質疑一切 / 42
2.3.3　一切照舊不再有效 / 43
2.3.4　跨越邊界 / 45
2.4　最省力法則 / 47
2.4.1　承認人的本質是懶惰 / 47
2.4.2　我們都是認知吝嗇者 / 48
2.5　放下熟悉的工具 / 50
2.5.1　別讓惰性困住你的手腳 / 50
2.5.2　放下，清空，歸零 / 51
2.6　學會創(chuàng)造 / 52
第3章 重新確定問題 / 60
3.1　問題的價值勝過答案 / 60
3.1.1　先確定問題，而非尋找答案 / 60
3.1.2　嘗試使用整體思維 / 62
3.2　提出問題，逆轉假設 / 63
3.2.1　學會聰明地提問 / 63
3.2.2　尋找那些特立獨行者 / 66
3.3　刻意的初學者 / 69
3.3.1　源頭思考 / 69
3.3.2　永遠保持好奇心 / 70
3.4　敢于“偉大” / 72
3.4.1　目標決定高度 / 72
3.4.2　極致成就不凡 / 74
3.5　敢于“不同” / 78
第4章 試錯的力量 / 82
4.1　噴嘴的進化 / 82
4.1.1　重復實驗，反復試錯 / 82
4.1.2　邊想邊爬 / 85
4.2　問題越復雜，試錯法越高效 / 88
4.2.1　不如看看反應再行動 / 88
4.2.2　測試的力量 / 89
4.2.3　辯證看待測試 / 92
4.3　制導導彈模型 / 95
4.3.1　平衡計劃與變化 / 95
4.3.2　學會連接 / 96
4.4　學習型失敗 / 97
4.4.1　允許失敗，積極失敗 / 97
4.4.2　快速失敗，經常失敗 / 99
4.4.3　擁抱失敗，就是擁抱成功 / 101
4.4.4　保持謙遜，成敗并非對立 / 102
4.5　試錯，為失敗而生 / 106
第5章 轉化限制 / 112
5.1　一無所有的富饒 / 112
5.1.1　擁有是一種障礙 / 112
5.1.2　失去也意味著重生 / 114
5.2　在限制中發(fā)現(xiàn)機會 / 115
5.2.1　限制迫使我們思考 / 115
5.2.2　利用你的弱點 / 117
5.3　障礙就是道路 / 119
5.3.1　你的敵人其實也是你的朋友 / 119
5.3.2　逃避不可恥，且有用 / 120
5.3.3　接受它，拼湊它 / 121
5.4　少即是多 / 123
5.4.1　學會做減法 / 123
5.4.2　大道至簡 / 125
5.5　刻意自我設限 / 127
5.5.1　迷失在富足與自由之中 / 127
5.5.2　節(jié)儉式創(chuàng)新 / 128
5.6　限制導向的文化 / 129
第6章 推進多樣性 / 133
6.1　英雄所見不同 / 133
6.1.1　趨同危機 / 133
6.1.2　“沖突”的集體智慧 / 138
6.2　邀請局外人 / 143
6.3　不可錯過的T型人才 / 145
6.4　不可忽視的外部視角 / 148
6.4.1　引入外部視角 / 148
6.4.2　平衡細節(jié)與全局 / 149
6.5　一切并非顯而易見 / 150
第7章 打開成長空間 / 155
7.1　商業(yè)是無限游戲 / 155
7.1.1　不斷跨越極限 / 155
7.1.2　孕育成長型思維 / 157
7.2　探索相鄰可能 / 158
7.2.1　創(chuàng)造本質就是重組 / 158
7.2.2　構建滲透性邊界 / 161
7.3　異想，天開 / 163
7.3.1　連接你能想到的一切 / 163
7.3.2　獵取交叉點 / 165
7.4　如何不去找規(guī)律 / 169
7.4.1　有序？實則無序 / 169
7.4.2　錯誤的激勵扼殺創(chuàng)新 / 170
7.5　盡在掌控中？  / 171
7.5.1　權威不是神話 / 171
7.5.2　我們遠比自己想象中渺小 / 172
7.6　在細節(jié)上下功夫 / 173
7.7　“扼殺”自己 / 176
7.7.1　假想最壞的結果 / 176
7.7.2　沒有什么不能破壞 / 178
尾聲 / 181