志愿服務原理

序
第一章 志愿服務的概述
第一節(jié)　志愿服務的概念
第二節(jié)　志愿服務的理論基礎
第三節(jié)　志愿服務的功能與價值
本章小結
案　例
第二章 全球視野下的志愿服務
第一節(jié)　志愿服務發(fā)展的基本概況
第二節(jié)　部分發(fā)達國家的志愿服務
第三節(jié)　部分發(fā)展中國家的志愿服務
本章小結
案　例
第三章 志愿服務政策與管理體系
第一節(jié)　中國志愿服務的基本政策
第二節(jié)　地方志愿服務政策
第三節(jié)　志愿服務事業(yè)管理體系
本章小結
案　例
第四章 志愿者管理
第一節(jié)　志愿者的定義、分類與價值
第二節(jié)　志愿者的招募與選拔
第三節(jié)　志愿者的培訓與素質提升
第四節(jié)　志愿者的激勵和督導
本章小結
案　例
第五章 志愿服務組織
第一節(jié)　志愿服務組織概述
第二節(jié)　志愿服務組織的愿景與戰(zhàn)略
第三節(jié)　志愿服務組織的組織架構與制度建設
第四節(jié)　志愿服務組織的財務管理
本章小結
案　例
第六章 志愿服務項目管理
第一節(jié)　志愿服務項目管理概述
第二節(jié)　志愿服務項目的啟動、設計與計劃
第三節(jié)　志愿服務項目的運營、監(jiān)測與評估
第四節(jié)　志愿服務項目品牌建設
本章小結
案　例
第七章 專業(yè)志愿服務
第一節(jié)　專業(yè)志愿服務的基本概念
第二節(jié)　專業(yè)志愿服務的起源與發(fā)展
第三節(jié)　專業(yè)志愿服務模式
本章小結
案　例
第八章 企業(yè)志愿服務
第一節(jié)　企業(yè)開展志愿服務的背景和意義
第二節(jié)　企業(yè)志愿服務的基本概念和現(xiàn)狀
第三節(jié)　企業(yè)志愿服務的發(fā)展階段和開展方式
本章小結
案　例
第九章 社區(qū)志愿服務
第一節(jié)　社區(qū)志愿服務的含義、特征與價值意義
第二節(jié)　社區(qū)志愿服務的產生過程和發(fā)展歷程
第三節(jié)　社區(qū)志愿服務運行機制與流程
第四節(jié)　社區(qū)志愿服務與新時代文明實踐
本章小結
案　例
第十章 應急志愿服務
第一節(jié) 應急志愿服務的含義與作用
第二節(jié) 應急志愿服務的發(fā)展歷程
第三節(jié) 應急志愿服務的預警和響應
第四節(jié) 應急志愿服務的資源管理與行動方案
本章小結
案 例
參考文獻
后記